車輛共享服務業 漸受消費者青睞

車輛共享的想法是讓消費者用車方便、但不用像自己擁有車子時那樣去煩惱車子的日常維修與各種支出，隨著消費者越來越看緊荷包，像Zipcar這類的車輛共享服務業，漸漸受到消費者的青睞與使用。車輛共享最直接可見的省錢效果是你不用再每個月固定支出車輛貸款、稅、保險與車輛日常各種維修費用，你也不必煩惱是否得換了那已經有點嘎嘎響的零件。你只須在你需要使用車時，支付一定的使用費用。 

不過車輛共享服務是否適合你的需要呢？目前看來車輛共享服務的適用區域與族群主要是在都會區，特別是有提供便利的大眾捷運系統、或那些需支付昂貴保險與停車費以擁有車的一些都會區。若你得每天使用車子去上班或住在郊區，那車輛共享服務可能不太適合你的需要。 

目前北美主要提供車輛共享服務的Zipcar，它包括了使用彈性、隨時可以預約租車、不用到租車公司簽租約、每小時費用已經包含保險和油費等等特點，再加上Zipcar的車子可能就停在你家旁邊，所以你不一定要買車才能享有擁有車的便利。Zipcar在一開始申請的時候比較麻煩，除了上網填寫資料之外，國際駕照還要提供無肇事證明，然後等待大約幾天到一個禮拜的審查時間，但是之後每次租車的方便度就比傳統租車方便許多，不需要簽約，只要上網預約就可以去拿車。目前新的iPhone應用程式已經可讓消費者上網預約Zipcar。 

天下沒有白吃的午餐，車輛共享服務亦是如此。一般來講，註冊參與車輛共享服務得繳交固定年費，同時你的戶頭內開始時得有一定的預備金。 之後，根據你租用車子後的使用情況、按一定標準收費。由於車輛共享服務講究共享，消費者預約與歸還車子時間的準時性相當重要，因此一般對延遲歸還車子的消費者，都會以相當昂貴的金額按每小時扣錢處理。 

除了Zipcar所提供的車輛共享服務外，有些傳統的租賃車業如Hertz也在像紐約市、俄亥俄州立大學、華盛頓特區等地區推出相近的車輛共享服務。當然也有很多車輛共享服務業者只提供服務給在特定區域的居民，如加州灣區的居民可使用City Carshare，而芝加哥的市民有I-GO的車輛共享服務可供選擇。 
編譯/余山 ◇