【大紀元記者張東光編譯】受去年金融風暴影響,消費者採購行為由奢返儉,華爾街也開始重視零售商單店業績的增長,而非新據點的設立。零售商為了降低庫存與提高現金部位,縮減上架產品的品牌與款式,已成為現階段的經營手段。
據零售業龍頭沃爾瑪研究發現,客戶平均來店採購時間為22分鐘,店內陳列過多的品牌反而會降低客戶的採購量。業界評估,為降低員工成本、減少庫存堆積,並增加大量進貨的談判籌碼,美國零售商販賣的同類品項可能減少15%。
據華爾街日報報導,1990年代美國零售業界為了與沃爾瑪、好市多(Costco)比拚績效,不斷增加貨架上的產品線。市調公司敏特爾 (Mintel International)估計,去年開發引進零售市場的新商品達47,113種,為1998年的2倍。
藥妝連鎖店沃爾格林(Walgreen)行銷副總林德納(Catherine Lindner)表示:「在景氣繁榮的1990年代,零售業者商品種類越賣越多,客戶的需求也越趨多樣化,但現在的客戶卻認為這是疲勞轟炸。」
有鑑於此,零售商沃爾格林已將強力膠的品項由25種刪減至11種。沃爾瑪也將陳列的磁帶由24款降為4款,並將爆米花的品牌降低一半至三種,種類也縮減25%。
商品供應商也相應配合縮減供貨品項,只留下最賺錢的商品。在這波縮減上架品項的趨勢下,專家稱大品牌將大者恆大,小品牌將乏人問津。
此外,零售商在刪減上架品項的同時,也積極促銷自家品牌的各項產品,更加速擠壓小品牌的生存空間。◇
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