問題玩具回收 美中商家齊苦惱

【大紀元記者田清綜合編譯】上周再有中國製造的問題玩具遭到回收，引起美國公司和零售業者憂心，對即將到來的聖誕購物旺季，顧客可能因為擔心設計瑕疵和污染而不購買玩具作為禮物。而中國製造廠商在這波回收潮中，也嚐到不良手段降低成本的苦果，面臨名譽掃地、成本提高等問題，同樣過不了一個快樂的聖誕新年假期。

美國《華爾街日報》9日報導，美泰兒星期二回收了可能造成孩童窒息的15萬5千件Laugh & Learn系列中的一組廚房玩具。

美國消費產品安全協會上週三因為美國和澳洲幾名兒童吞食玩具的珠子住院而回收了大約400萬個工藝玩具Aqua Dots；上週四，另外17萬5千個Marvel玩具的「好奇喬治」（Curious George plush）玩偶因為玩具的塑膠臉部含鉛而被回收。

美國零售商認為本季玩具銷售業績將受影響。由於回收與年底聖誕新年假期很接近，使得零售業者沒有時間重新下單訂貨。原本名列玩具反斗城（Toys "R" Us Inc.）36個熱門商品的Aqua Dots和Laugh & Learn已經下架。

不良手段降低成本

許多中小型工廠發現他們身處新一波快速變化的生存競爭當中。由於中國的成本陡然上揚，許多專家認為，中國製造商用不良手段降低成本的壓力會增強。

曾經在中國工作的品質控制專家認為，像美泰（Mattel）和RC2等美國公司犯的錯誤是：假定了仍然是開發中國家的中國能夠提供像美國公司成熟又穩定的製造平台。

獲得生意不擇手段

目前中國當然有能力製造高品質產品，不過香港PRO品管制度公司的共同創始人史奈德（Schneider s）認為中國工廠產能過剩、法規鬆散、成本上揚和買主的低價壓力，使得這些絕望、無知、不講道德的中國製造商為了獲得生意而不擇手段。

史奈德說：「沒有人要為品質付錢，西方買家不付，製造商也不付。」

香港玩具協會主席也是美泰大供應商的陳永麟（Lawrence Chan）認為，在中國做生意就要冒險。他說，你越進入中國的食物鏈，你遇到的問題就越多。

中國大公司比較清楚美國法規的經理人。他們也明白含鉛塗料能節省的成本抵不過回收的真實風險。不過在中國這樣擴張的市場當中，如果買主認真尋找，總有其它公司出低價。

受到價格和時間壓力的美國大公司常常將訂單轉包給沒有完整制度資源也比較少的小公司。◇
　

11月8日，17萬5千個Marvel玩具的「好奇喬治」（Curious George plush）公仔，因為玩具的塑膠臉部含鉛而被回收。（美國消費產品安全協會）