【大紀元訊】過年返鄉旅遊,許多民眾都會自行開車,不過行政院消保會提醒民眾,最好先確認手上信用卡的免費道路救援服務實不實在,包括詢問這項服務是否還有效,還有看清楚免費服務的範圍,像是里程上的限制,以及哪些項目是要額外付費等等,才能真正維護自己的權益。

據中廣新聞網報導,長達9天的過年連續假期即將開始,也是民眾駕車旅遊返鄉的高峰期,許多信用卡提供卡友全年24小時免費道路救援的貼心服務,不過行政院消保會提醒民眾,要詢問清楚,確認是否真能在狀況發生時,可以「免費」享有這項服務。

消保會說,卡友們現在就可以仔細確認,包括信用卡是否繼續提供這項服務,還是已經超過期限或取消;另外持卡人名下車輛如果要享有免費救援,通常須先登錄車號,而且登錄後還需要作業時間,不是當天立即生效。事故發生後,拖救服務人員到達現場,會核對信用卡、車主以及車號。如果連登錄資料也沒有,很可能您其實並沒有獲得這項專屬權益。

再來就是把拖救業者的專線服務電話輸入手機,才不會搞半天打錯別的業者的電話;還有就是看清楚免費服務的範圍:通常免費拖吊會有里程上的限制,一般業者也都會協助送油、接電、開鎖或換備胎等,至於其他免費服務項目多寡及所需要的條件限制、事前可以多多瞭解。

另外消保會也說,在國道5號雪山隧道內的故障車輛,國道管理單位會儘速將車輛移出,這時就不可能等待個人專屬的免費救援服務到場,相關費用還是需要自行負擔,提醒消費者要注意。

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