史上最糟糕25科技產品(1）

【大紀元記者李景和編譯】科技產品本來是要改善人們的生活與工作，可是有些差勁的科技產品就像一場惡夢，令人畢生難忘。《個人電腦世界》就評選出自1982年創刊以來上市的25件最糟糕的技術產品，其涵蓋範圍包括：無法順利運行的電腦作業系統、應該扣留在倉庫的硬體、竊取個人資料轉手營利的應用系統，以及閉門造車、效能差勁、製造麻煩、帶來不快樂的不良產品。其中不乏著名的大公司、大力宣傳的知名產品，如美國線上（AOL）、RealPlayer、IE6等。

以下逐一介紹這25個最糟糕的科技產品。

1. 美國線上（1989-2006年）

自從美國線上（AOL）在1989年推出後，用戶一直在忍受著各種困擾，如軟體不良、撥接不易、促銷過於貪婪、垃圾廣告擾人、帳單計費有爭議、客服欠佳等等。最過分的是，收費比同業還貴。這個世界最大的互聯網服務提供商（ISP），名列25個最糟糕的科技產品之首。

AOL在90年代中，採用地毯式轟炸的的強勢行銷，使訂戶數目高達3,400萬。不過，用戶一旦使用了AOL的服務，想擺脫它也很困難。美國已有多個州針對AOL服務提起訴訟，稱用戶要求取消服務之後，AOL仍在繼續收費。2005年8月，AOL終於向紐約州支付了125萬美元的罰款，並承諾修改用戶退訂政策，但是效力範圍只涵蓋紐約州而已。

2. RealNetworks公司的RealPlayer（1999年）

雖然RealPlayer這款免費的影音播放軟體性能不錯，但是它會夾帶一些沒有用的附件和突然彈出的廣告。而且它常常要求用戶不斷下載更新的版本，來配合它內部常常修改的格式定義。

不過，1999年推出RealJukeBox後，電腦安全專家發現，這款新軟體會暗中對每個用戶自動賦予一個唯一的身份識別碼，並跟蹤用戶的播放媒體檔案的習慣。RealPlayer G2也有這個陋習。在引發客戶一連串的控告案件後，RealNetworks公司才釋出修正程式作為補救。不過它在RealDownload的下載管理軟體又重施故計。

平心而論，我們還是要感謝RealNetworks公司的RealPlayer，它一直與微軟Media Player大打擂台，讓大家多一種選擇，而且它還是一個免費的軟體。

3. Syncronys公司的SoftRAM（1995年）

Syncronys公司在1995年推出「記憶體（內存）倍增」的軟體SoftRAM。但實際上，它僅僅更改了視窗作業系統的配置，以增加硬碟中緩衝記憶體空間。一個略懂視窗的用戶就可以在一分鐘之內輕鬆搞定SoftRAM的這個操作，而不必藉助其它任何軟體。

當時的記憶體價格高，每1MB售價30到50美元，而SoftRAM軟體也賣到30美元，結果有70萬名用戶上當。美國聯邦貿易委員會（FTC）最終裁定Syncrony公司發佈虛假信息、誤導消費者，同時迫使SoftRAM下市。Syncronys公司於1999年宣告破產。

4. 微軟的Windows Me操作系統（2000年）

「Windows Millennium」簡稱作Windows Me，可能是微軟歷年來推出的視窗作業系統中最差的一個。它在2000年上市後不久，用戶就抱怨在安裝和作業執行時經常出現問題。

不過「Windows Me」特有的「系統還原」功能，隨後應用在Windows XP版本中。只是Windows Me在還原系統的同時，也將用戶不想要的軟體，比如病毒一併給還原了。

5. 新力BMG公司的音樂光碟（2005年）

當個人電腦播放音樂光碟時，就有可能成為駭客襲擊的目標，這就是新力BMG音樂光碟的一大功能。2005年，有安全廠商發現新力BMG光碟隱藏一個極大的安全漏洞，它會讓自己所在的目錄變成隱藏檔。也就是說駭客可以藉此特性來隱藏自己，暗中監視、攔截、記錄客戶的銀行帳號。一張光碟竟然變成了木馬程式的遊樂園了。新力BMG隨後推出光碟的修正程式，結果愈補愈糟，新力BMG公司被判要賠款、回收，並支付訴訟賠償。
（未完待續）◇