港鐵公司今日(29日)宣佈,機場快綫香港站的市區預辦登機服務將於2月1日(星期四)起,延長服務時間至晚上11時。香港站同時引入四個自助行李託運櫃檯,配合智能登記櫃檯,讓乘客自助辦理登機及託運行李。不過,香港站市區預辦登機服務現時只適用於國泰航空的乘客,港府指會繼續與其他航空公司跟進服務安排。

港鐵指,由周四起,乘客可於每日早上6時至晚上11時,於香港站辦理市區預辦登機服務,並可使用智能登記櫃檯辦理登機手續。已於網上預辦登機手續的乘客,則可直接在智能登記櫃檯列印登機證及託運行李標籤,之後再到自助行李託運櫃檯託運行李,一條龍自助完成所有程序。

港鐵提醒,市區預辦登機服務適用於航班預定起飛前24小時至最少90分鐘,詳情請參照航空公司網上條款。

另外,香港站已加強標示及車站廣播,並且加派人手於預辦登機大堂協助乘客,及提供相關服務指南。國泰航空亦會於服務時間內派員協助乘客。另外,機場快綫香港站及九龍站已增設行李服務員,主動協助有需要的乘客,例如幫忙推送行李,協助乘客出入閘等。@

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