下周一起高鐵往返福田車票可即日改3次

港鐵今日（8日）宣布，由今年8月14日（星期一）起，為往返香港西九龍站與福田站的乘客推出「靈活行即日變更車次安排」，往返兩個車站的乘客如欲更改車次，可於原來車次開出前45分鐘至開車後一小時內，直接使用「靈活行」免費改乘同日指定車次最多3次。

目前，乘客只能在截至列車開出45分鐘為止享有1次免費改票機會；在「靈活行」新安排下，往返福田乘客可額外改票3次。利用「靈活行」改乘的車次，需要在即日38班以西九龍站或福田站為始發及終點站的車次中選擇，當中並不包括以福田為中途站的車次。

乘客可透過12306網站或手機應用程式直接進入「靈活行」改乘介面，或前往香港西九龍站B1票務大堂的自助售票機、車站票務櫃位；B3層離港大堂將增設「靈活行」變更車次專用的自助機，位於11號檢票閘口對面，供已完成出入境手續的乘客使用。西九龍站亦將於新安排推出初期，增設專門諮詢櫃位及加派人手協助乘客。

在福田站出發的乘客除使用12306平台外，亦可透過車站的自助售票機及票務櫃位辦理「靈活行」。完成簡單更改車次的步驟後，系統會自動為乘客編配與原車次相同等級的座位或「無預留座位」；港鐵表示，乘客如獲編配「無預留座位」，可能需要於指定車廂站立乘車。另外，已辦理「靈活行」的車票，均不能退票。@

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