3月23日,TikTok行政總裁周受資在美國國會眾議院參加聽證會。他身後站著表情悲憤的納斯卡夫婦,他們正在為16歲兒子蔡斯(Chase Nasca)的死亡案對TikTok和字節跳動提起訴訟。
蔡斯的父親納斯卡(Dean Nasca)在聽證會上指控,周受資數十次聲稱平台「對安全非常認真」,但卻不曾提供任何計劃糾正。他直言周受資關心的是中國,中國才會讓他害怕,他不會改變做法,因為他在美國沒有真正的威脅。
納斯卡夫婦於21日在長島蘇福縣最高法院起訴TikTok,指控TikTok透過For You(專門為你)頁面從2021年10宗向蔡斯自動推送了1,000多段宣傳自殺、絕望和自殘的影片。甚至在他自殺身亡後,仍繼續推送這些內容。
2022年2月18日,蔡斯在從健身室回家的路上臥軌自殺,期間曾向朋友發消息表示「我已經受不了」。
訴訟稱,蔡斯自己從未主動搜索過任何這類宣傳自殺的影片,他之前也沒有焦慮或抑鬱的病史。但TikTok不斷轟炸式的推送充斥著令人沮喪以及自殺為主題的影片。
長達91頁的訴狀羅列了一些蔡斯收到的影片,極為黑暗,一些影片暗示這個年輕人走到行駛中的列車前來結束自己的生命。訴狀稱,在收到一個這樣的影片後不久,蔡斯就進入了他家附近的長島鐵路的軌道。
TikTok的算法是一大問題。在美國,TikTok聲稱其專有算法是「一個推薦系統,向每個用戶提供可能是該特定用戶感興趣的內容⋯⋯每個人的推送內容是獨特的,並為該特定個人量身定做。」訴狀稱,它將脆弱的青少年引向TikTok選擇的主題,無論他們是否想看這些內容;而它選擇的內容在許多情況下,他們實際上並不想看。
訴狀指控,TikTok明知道比起安全良性的內容,暴力、危險、極端與令人心理不安的內容更能引發未成年人的多巴胺反應;為了最大限度地提高用戶參與度並增加利潤,TikTok創建並故意對美國未成年人提供此類內容,讓他們沉迷。
對比中國版抖音和海外版TikTok,訴狀指出,在中國版抖音中,「如果你是14歲以下,他們會向你展示可以在家裏做的科學實驗、博物館的展品、愛國主義影片和教育影片,而且限制每天只放40分鐘。」
訴狀形容,「他們將他們國內版本製作成菠菜版(未必很有趣但有益)的TikTok,同時把鴉片版的TikTok運到世界其它地方,讓孩子們一次迷上幾個小時。」
納斯卡夫婦要求TikTok支付損害賠償及懲罰性賠償,他們同時請求法院頒布禁制令,命令TikTok停止推送有害內容,並向未成年用戶及其父母發出警告。
社區華人:TikTok如同毒品 應被封禁
布碌崙州眾議員鄭永佳辦公室的社區代表凌飛,他身為兩個青少年的父親,昨天受訪談了他對TikTok的看法。
「TikTok的算法缺了一個人本主義的東西,它的算法赤裸裸的怎麼吸引眼球怎麼來」,凌飛說,小孩子玩TikTok的短片就像玩過山車,感覺很刺激,但他一直討厭TikTok。
凌飛說,這種算法推薦把人侷限在一個很小的環境下,「要看到其它內容,就要搜索其它關鍵詞,不看它推送給你的東西,你才能跳出來,小孩子心智不成熟時很容易掉進去。所以抖音出來的時候,我的評價就是兩個字:毒藥。」
他說,現在的環境下,當家長的壓力很大,要管好孩子,就不得不用其它事情轉移孩子注意力,「因為他有從眾效應,大家在一起玩TikTok,這種情況下無法要求他從大環境下剝離出來,只能讓他有別的興趣。」他認為TikTok應該被封禁。#
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