在中國國內平台上發過東西的人,多半遇到過這樣的時刻。一段話寫好了,按下發送,彈出一行「內容違規」,沒說是哪個字出了問題,申訴之後也沒有下文。人們只好開始猜,把某個詞換成拼音,把某個數字拆開寫,再試一次。規則一直都在,普通人卻從來沒見過它長甚麼樣。

今年8月下旬,「中國數碼時代」整理公布了一份「字節跳動審核資料」,裏面有5,241個敏感詞,9月19日又發表了英文解讀。據「中國數碼時代」介紹,這批材料由字節跳動的前員工洩露,形成於2020年上半年,是供一線審核員日常使用的內部文件。10月16日,人權組織「中國人權」(HRIC)在最新一期數字權利月報裏再次收錄了此事。這份單子是六年前的,它管住的東西的時間比六年長得多。

一個年份進了詞表

翻這份詞表,最先讓人停下來的是和1989年有關的那一串。「六四」「八九六四」「六月四號」是直接寫的,「8964」「89.64」是數字寫法,再往下是「5月35日」「八十九塊六毛四」「八酒六四」。後面這幾個,都是網民這些年為了繞開審查一個個想出來的,一個日曆上沒有的日期,一筆不存在的錢,一瓶不存在的酒。審核員把它們一條條收進來,和「1989」這個年份列在同一張表上。

一個年份能成為敏感詞,本身就說明了很多。網民發明隱語,是想不把話說破,又讓懂的人看懂,詞表做的事就是把這些暗號一個個追回來。民間每多一種說法,表上就多一行。

要說明的是,一個詞進了審核詞表,不等於它一出現就會被自動刪除,具體怎麼處理還要看配套的規則。但對普通用戶來說,結果往往差不多。帖子發不出去,或者發出去沒人看到,時間長了,也就沒人再寫了。

被定義的群體

詞表裏還有另一組詞,「法輪功」「法輪大法」,以及「活摘」「活摘器官」「三退」「《九評共產黨》」。這幾行放在一起,正好勾出這個話題在中國網絡上的輪廓。一個以「真、善、忍」為核心理念的信仰群體,一項針對這個群體遭活摘器官的指控,一場退出中共黨團隊組織的聲明運動,一組評論中共的社論。在國內平台上,這些詞都列在審核員的清單裏。

字節跳動的這種處理方式,以前也被外界看到過。2019年9月,英國《衛報》披露了一份TikTok早期的審核指南。按照這份指南,涉及天安門、西藏獨立的內容被標為「僅自己可見」,帖子不刪,但不再推給別人看。宣傳法輪功的內容則直接判為違規並刪除,理由是它屬於「宣揚自殺的團體」,和1995年在東京地鐵施放沙林毒氣的奧姆真理教歸在一類。字節跳動當時回應,《衛報》看到的是已經停用的舊版指南。

「宣揚自殺」這個標籤有清楚的來處。2001年1月,央視播出了天安門廣場自焚事件的畫面。此後多年,這段影像一直是官方給這個群體定性的核心依據,海外調查者對它提出過不少疑點,國內卻很少有人知道這些疑問的存在。一家互聯網公司的審核員未必看過那段錄像,卻在規則裏沿用了它的結論。

「活摘器官」這四個字更重。2019年6月,英國御用大律師傑弗里‧尼斯爵士主持的獨立人民法庭「中國裁判所」(China Tribunal)在倫敦宣布裁決,認定中國強制摘取良心犯器官的做法已經持續多年,法輪功學員是器官來源之一,而且很可能是主要來源。裁決是在聽取大量證人證詞、審閱醫學和統計材料之後作出的。在中國的網絡上,這份裁決留下的痕跡,可能只有審核員屏幕上一個待處理的詞。

一個群體的名字被設成發不出、搜不到,國內用戶能讀到的關於他們的說法就只剩官方一個版本。指控沒法討論,辯護沒人聽見,連「我想查查這是真是假」的念頭,都會先在搜索框裏碰壁。至於「三退」也被列進詞表,這倒是從反面說明了一件事,需要專門防著的詞,總是有人在說的。

從刪帖到不知道

如果這份詞表只屬於2020年,它也就是一份檔案。可是六年後,同一間公司有了新產品。今年6月,「中國數碼時代」報道,六四周年前後,有用戶問字節跳動的AI聊天機械人豆包,一句很普通的話是甚麼意思,英文報道把這句話譯作「It's my duty」,豆包回答,這條內容涉嫌違反使用規範。用戶問一句話是甚麼意思,AI的回答是這句話本身有問題。

目前沒有證據顯示,2020年的這份詞表被直接用在了豆包上,這一點必須說清楚。但把兩件事放在一起,能看出一條路是怎麼走過來的。詞表管的是說話的人,決定一個人寫下的話能不能被別人看到。AI面對的是提問的人,決定一個人想知道的事有沒有答案。

「僅自己可見」至少還留著一點痕跡,發帖的人自己知道說過甚麼。帖子被刪了,也會留下一塊空白,這塊空白本身就是提醒,這裏曾經有人說過話。AI的拒答連空白都不留。一個2008年出生的孩子去問它1989年發生了甚麼,得到一句「違反規範」,他學到的不會是「這件事被禁了」,而是「這件事不重要」。

牆外的那張單子

我們能讀到這份詞表,是因為有人把它帶出了防火牆,存進了「中國數碼時代」的檔案。牆內的用戶天天和它打交道,卻從來看不見它,這正是防火牆和平台審核疊在一起的效果。規則是看不見的,被規則擋住的東西也是看不見的,最後,人們連自己少知道了甚麼都無從知道。

5,241個詞,每一個背後都是一件有人想說、有人不讓說的事。下次你的話發不出去,不妨想想那張單子上另外的5,240個詞。其中有些你從來沒聽說過,原因恰恰是它們在那張單子上。#

本文僅代表作者本人觀點,並不一定反映《大紀元時報》立場。

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