美國大型消費電子產品零售商百思買（Best Buy）行政總裁巴里（Corie Barry）2月25日表示，中共病毒（俗稱武漢病毒、新冠病毒）疫情已永久改變消費者的購物方式，公司因而調整業務，以適應這一趨勢。該公司當日宣佈，已裁員五千人，並計劃今年關閉更多店面。
百思買宣佈上述計劃正值其業務面臨來自電商巨頭亞馬遜（Amazon）等公司日益激烈的競爭之際。另一家電子產品銷售商Fry’s Electronics24日突然宣佈，將迅速關閉其所有門店，結束近40年的經營。
百思買預計今年其40%的銷售將來自網購，大大高於2年前19%的比例。該公司表示，為了因應這一趨勢，需要調整員工人數。
巴裏表示，百思買已於本月初開始調整全職和兼職人員的比例；她表示，公司全職人員太多，而兼職人員不足。由於這項調整，百思買已裁減五千人，其中多數是全職人員。該公司表示，將招聘約二千名新兼職人員。這是百思買首次公佈確切裁員數據，該公司員工總數約為10.2萬人。
百思買是這次疫情的受益者，由於眾多民眾在家工作和做飯，該公司電腦和家用電器等產品銷售量大增。截至1月30日的第四財季，百思買同店銷售同比上升12.6%。不過，該公司預期今年需求會走緩。
百思買同時表示，過去2年每年都關閉了20家店，今年關店數量會更多。該公司在全美共開設約1,000家店，未來3年有450家門店租約到期。
第四財季百思買美國網絡銷售同比增長89%至67億美元，佔了其美國當季銷售總額的43%。巴里預計，未來公司網售額佔總體銷售的比例將超過實體店。
百思買還計劃利用其店內空間處理網購訂單。該公司正在構想新的店面佈局，減少商品展示空間，擴展網購商品處理空間。#
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