三星首款折疊屏手機Galaxy Fold,原計劃4月6日在北美市場開始發售。但一些主流媒體,如彭博、CNBC、the Verge和《華爾街日報》的評測員發現,使用不到一周,Galaxy Fold就出現了屏幕破裂、黑屏、閃爍等問題,引發廣泛關注。
隨後,三星回應稱,正做深入調查,以確定主因,同時提醒,內屏上附有一層保護膜,不要揭掉。三星表示,將親自徹查這些問題樣機,以最終找到出現故障的原因。
據媒體報道,三星7日表示,尚無法確認Galaxy Fold的具體出貨日期,同時就出貨延期向已經預定了這部手機的美國消費者致歉。
另外,三星5月6日通過電子郵件向已經預定Galaxy Fold的用戶表示:「如果我們沒有收到你的確認來信,並且在5月31日之前依然沒有開始發貨,你的訂單將會被自動取消。」
據了解,Galaxy Fold手機主顯示屏頂層的保護層(PI材料,聚酰亞胺薄膜),是顯示器結構的一部分,旨在保護屏幕免受意外劃傷。一些試用者移除了這層保護層,導致屏幕損壞。此外,在主顯示屏上添加黏合膠也可能會造成損壞。◇
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