領導無方是職場士氣低落主因

編譯／止戈

在生意場猶如戰場的今天，你是否曾經苦思過甚麼是造成員工士氣低落的主要元兇嗎？令人驚訝的是，薪水與福利都不是。

在一次全美人力資源主管的訪問調查中，有近75%將員工士氣低落歸咎於領導無方，而只有稍多於10%的受訪者歸因於薪資與福利，有16%稱工作負擔沉重是士氣低落的主因。

調查還顯示，儘管人力資源主管承認領導無方為士氣低落的主要原因，但只有13%的主管表示領導無方是公司需最優先解決的問題，35%的受訪者認為最迫切的議題是主管異動，而28%的主管認為招募新血是最重要的議題。

部份人可能會對這個調查結果之間的關聯表示不解，實際上，即使有近75%主管將員工士氣低落歸咎於領導無方，但要更換領導會是非常困難的，所以公司會把優先順位放到其它議題上，希望在人員招募與管理層革新上能夠促成領導作出相應改善。

造成領導無方的部份原因在於目前大部份公司提拔優秀人才做領導的方式，一般是根據年資與工作表現。但是，一個人可能是個優秀工作者，卻是個糟糕的領導人。相反，一個人可能在專業上並非出類拔萃，但他/她可能在管理、鼓舞員工士氣與發揮團隊成員最大工作效能上有優異表現。◇