阿里巴巴退美國零售市場

【大紀元訊】阿里巴巴本來希望能在美國複製它在中國的成功，從亞馬遜和eBay那裡打開一個缺口，但是，實踐僅僅一年後，阿里巴巴於上月宣布，賣掉其在美國的零售網站：11 Main.com。美國加大洛杉磯分校的唐（Christopher Tang）對阿里巴巴的美國在線零售業務進行了研究，分析了阿里巴巴折戟美國市場的原因。

11 Main是一個在線門戶網站，沒有自己的庫存，也不管理賣家的商品。它為商家提供了一個在線銷售平台，所售商品包括時尚、家居、科技產品、玩具和珠寶等。Christopher Tang表示阿里的美國在線就像它在中國的天貓，這完全錯判了市場，因而對美國消費者沒有吸引力。阿里沒有理解美國消費者的需求，市場是高度競爭的，阿里沒有真正明白怎樣服務才是關鍵。◇