美國千禧代「租而不買」 顛覆傳統零售業

與信息時代同步成長的千禧世代不但習慣了虛擬世界的共享和去中心化的，也將這一風格帶到現實世界中來。（fotolia）

【大紀元記者鄭孝祺綜合報道】據路透社報道，美國約有7,700萬名出生於1980到2000年間的千禧世代。24歲的Allison Armour 熱愛時尚，但她不需要把時尚服飾存在自己衣櫥裏。阿爾瑪經常光顧私營連鎖店Crossroads Trading，購買二手折扣名牌商品，若要嘗試新造型時，就把原來買的再賣回去。阿爾瑪是加州奧克蘭一家非盈利機構的市場經理，她曾以30美元購買裙子、襯衫和牛津鞋，花40美元買下J.Crew風衣，花150美元買到一款Dooney & Bourke的包，不到零售價格的一半。她說：「如果我對一些東西厭倦，就把它們賣回商店去。」

不需擁有 共享即可

由於學生貸款債務和經濟衰退的影響，千禧世代更少地強調擁有，更多地強調共享、以貨易貨購買到夢寐以求的商品。這些行為已經促使一些新興企業出現，如汽車租賃服務公司Zipcar、的士服務公司Uber和家庭住宿租賃網站Airbnb。

目前，這一趨勢開始延伸到服裝業。行業網站「Robin Report」刊登Grace Ehlers 的一篇題為「誰將會買？」（Who will buy？）文章說，服裝零售商已經受到在線名牌服飾租賃網站「Rent the Runway」和「Bag Borrow or Steal」的威脅。「Rent the Runway」提供配件及手袋的無限期租賃服務。

Ehlers 寫道，租賃業務還波及到音樂和餐飲業，如Spotify 和Airbnb 公司。她說：「當你使用Airbnb，花費200美元在法國租一個城堡，你應該不會考慮購買第二套房子。如果你可以離線使用Spotify 和Pandora 等音樂流媒體服務，而且不佔用硬盤上的任何空間，那時即使你擁有最喜歡樂隊的最新專輯，也會感覺缺乏吸引力。」

互換和轉售 續商品價值

網誌「Retail Prophet」的作者Doug Stephens 寫道，年輕一代傾向於尋找更便宜的替代品。

「千禧世代」年輕人越來越多生活在城市公寓裏，而不是很大的郊區住宅，從而他們也沒有足夠的空間容納更多商品。更重要的是，年輕人通常對網上商品評論抱有蔑視眼光。斯蒂芬斯寫道：「這裏講求的是共享。」

為了省錢，千禧世代的父母可能會經常光顧舊貨店，但即使千禧世代收入足夠買得起新商品，他們將共享和再利用看作是提倡環保效益的途徑，如可以減少垃圾。與其付錢買東西，在用不到時當做無價值的東西扔掉，互換和轉售讓千禧世代認為能夠延續商品的價值。

數據顯示，59% 光顧Crossroads Trading的購物者稱，「能夠以環保的方式購物」是他們喜歡這家商店的原因之一。

共享經濟 顛覆傳統行業

Ehlers 說，傳統零售商已經錯過了一個機會，以適應千禧世代的口味。她說：「為甚麼零售品牌商如此依賴全國各地賣場來銷售產品，而不是租賃產品？」

普華永道的Joe Atkinson 表示，因為共享經濟，幾乎每個重大行業都可能要遭遇顛覆。普華永道4月報告顯示，千禧世代是最熱衷共享的一群人，在提供東西共享的人群中，千禧世代佔了幾乎40%。

斯蒂芬斯寫道，傳統的零售商可以調整他們的業務，從而默許這一趨勢。他以戶外服裝公司Patagonia 為例，這個公司就建立了一個在線市場，客戶可以在這裏轉售巴塔哥尼亞品牌的服裝。公司改革後銷售額增長16%。