她表示,由於商品價格的透明度越來越高,大陸電子商務的模式將由C2C模式慢慢向B2C模式轉變,消費者會更加關注商品的售後服務及產品質素等,這些對於傳統商品於網上銷售都有利,將會令到B2C模式的電子商務銷售淨額的比例出現扭轉。
潘嘉怡認為,傳統百貨公司及商場在不改變業務情況下,要融入互聯網生態挑戰較大,現今電商天貓及京東已取得市場近七成市佔率,其他電商想突圍難度亦較高。另外,智能手機及4G網絡的普及亦令到互聯網用戶增長,預料大陸網上商品交易總量在2014年往後四年會出現複合增長,增長率將達27%,未來數年電商的滲透率亦會持續上升。
對於互聯網金融是否會給傳統金融帶來沖擊,潘嘉怡表示,互聯網金融尚處於起步,不認為現階段會對傳統銀行業構成顛覆。◇
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