苦主是24歲大學畢業生馬嘉敏,她在母親及鄭家富律師的陪同下召開新聞發佈會。新聞發佈會上馬嘉敏說話時仍比較遲緩。事發在2012年9月底接受牙顎骨矯形手術,馬嘉敏說,手術後仍很正常沒有甚麼徵狀出現,直到第6天的凌晨就出事了,「當時覺得整個右邊身體都不能動了,我覺得是醫療失誤,而且事後我覺得有點在推卸責任。」但她拒絕透露涉事的醫生身份和做手術的醫院。
馬嘉敏母親引述當時一名腦科醫生指,事主頸部左邊大動脈曾被撕裂,引起腦中風,但做手術的醫生沒有解釋導致中風的原因,反而問馬嘉敏的母親,住院的時候有沒有摔跤過,或是之前有否去旅行跌倒等等。
馬嘉敏初期需整天臥床,期後她透過復康治療,才慢慢可以坐輪椅,再進步至用枴杖,現時她行路仍一拐一拐,右手掌不能自行張開。
協助馬嘉敏的律師鄭家富說,目前已就追討賠償問題申請法援,他認為政府應設立醫療申訴專員制度,由專員協助苦主,再找獨立醫生調查個案,「可以減少很多渠道,可能醫生和醫院就可以使用和解的機制或調解的機制來解決問題,就不需要苦主。苦主已經面對很大心理和生理創傷,在追究的過程還要面對經濟和心理壓力。」◇
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