《華盛頓郵報》報道,谷歌以其豐厚的工作福利以及異想天開的辦公室文化而著稱。該公司在面試時使用一組背景不同的僱員,而不是你未來的老闆或者同事,來篩選應聘者。
為了根除主觀性,一個員工小組首先面試應聘者。然後第二個員工小組檢視關於應聘者的所有資料,包括應聘者自己繳納的材料以及面試官的反饋。
同谷歌的其它人力資源操作一樣,谷歌的招聘方法也仰賴於數據驅動。最近,該公司宣佈,因統計顯示能否出色完成「腦筋急轉彎」式的面試題同將來的績效沒有關聯,谷歌將廢除這類問題。這在招聘行業內成為大家熱議的話題。
另外,谷歌過去對應聘者要經過多重面試之後,方才選定一個。但通過分析發現,4次面試之後,就能有足夠的信心確認應聘者是否是合適的人選。因此,谷歌把面試次數限制在4次。
最後,谷歌通過數據分析發現,如果想僱傭新近畢業的學生,錄用速度是關鍵。錢德拉說,多年來校園招聘的分析表明,決策是否錄用的時間越長,招聘到畢業生的機會越小。因此對於入門水平的工作,他們錄用的速度比僱傭高級員工的速度要快。平均而言,從面試到僱傭,谷歌只需要45天。
雖然谷歌的僱傭過程到處是學問,但錢德拉稱有一方面仍然有很大的主觀性:如何確定一個人的「谷歌性格」(Googliness),即應聘者是否能融入谷歌的企業文化。錢德拉說,他們的問題包括:一個人是否天生好奇?是否經常想對某一事物了解更多?是否喜歡協同工作並把大家聚攏在一起?◇
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