會員專享 
他來自山野，而他建造的房子卻成為中國最熱門城市CBD的標誌性建築。在北京、上海等大城市，銷售額占據CBD的一半。不久前，他的公司參與收購紐約通用大廈，占40%的股份，成為中國房產商進軍美國的先鋒；他是地地道道的「土鱉」，與就職於華爾街的「海龜」閃婚；他被評為最有娛樂精神的商人……成就這一切的秘笈在於：他嗅覺靈敏，總能在亂象中嗅出機會，並迅速、牢固地把握之；更可貴的是，他具有將危機變為轉機的魔術師般的手腕。他是誰？他是中國大陸房地產大亨，SOHO中國的創始人、董事長──潘石屹。
變危機為轉機的魔術師手腕
（接上周）扭轉婚姻危機，打造成功的「夫妻店」。
潘石屹和張欣2人曾在創業初期出現過嚴重的感情危機。但聰明的他們將危機變成了轉機。
潘石屹寫道：「我和張欣結婚後就辦了一個公司，大概從結婚、辦公司這都是前後半年之內完成的事情，家事、公司的事情攪和到一起，差一點兒就離婚了。我記得我們結婚2年、辦公司兩年的時候，我跟我老婆幾乎是天天吵，見面就吵。有一次她說不行了，她走了，回英國去了，我就開著一個車送她往首都機場走。走到半路我們倆又吵起來了，她說你把車停下來，我停下車，她拿著行李打出租車走了，一個月沒任何聯繫。我想這一段婚姻要畫一個句號了，公司就更不用說了。這可能是我們危機最深的時候。一個月之後她給我打電話，她說她還是想回到中國來，希望不要參與公司的事情。她說她在家裏面生孩子吧，公司的事情就不管了。我說行吧，我就湊合著往前做吧。」
張欣回憶說：「我從歐洲回來，潘石屹去機場接我，我們在機場抱頭痛哭，是那種喜悅的淚水，彼此都有一種失而復得的喜悅。那段時間我在家裏安心孕育生命，他獨自經營公司，我們不再將公事和私事混在一起，生活回歸到一對夫妻應該有的樣子。」家庭穩定下來了，2人對夫妻之道和合夥經營之道似乎也進行過深刻的省悟，慢慢地從各自的極端走到了中間，欣賞對方，看到對方的優點和長處，兩人達成了默契的夫妻檔合作共識。兒子降生後，夫妻店重新上路。
2人作出明確的分工：所有與國外的聯繫，以及建築設計、工程管理等商業決定以內的事情全部由張欣負責，而商業談判、銷售、政府公關以及所有與錢有關的工作都是潘石屹來做。
潘石屹曾經寫道：「我們就互相看對方的長處，互相欣賞對方。第一步就像花園裏的花一樣，我儘管是個小草，可是作為花能夠欣賞我還是不錯的。第二步，只是互相欣賞不夠，我現在最深的體會就是兩個人應該合為一體，就像一束光一樣，他是一束光，我是一束光，兩束光合在一起，就分不出來彼此了。年輕人要一邊結婚，一邊要跟自己的老婆創辦公司的時候，一定想這條道路是一個很艱苦的道路。」
他們的公司引入了日本「SOHO（居家工作）」的理念，ＳＯＨＯ是英文Small Office Home Office４個單詞首字母的縮寫，意為「小型辦公，家庭辦公。」在追求資源最大化利用的今天，SOHO提高了每一平方米房子的使用效率，讓人們自行組合，工作生活更方便，很受歡迎。同時，確立了快速和分散銷售的成功模式。
在把公司做得風生水起的同時，潘石屹成功地將自己包裝成了地產明星及新生代知識青年的偶像和奮鬥目標。他拍電影、做演講、參加論壇、研討、電視訪談和媒體見面會等，微博粉絲幾千萬，媒體對他的關注也越來越多，最終得了個「最娛樂地產明星」的稱號。溫和的潘石屹以高調、靈活的姿態樹立起自己的個人品牌，並將個人品牌與SOHO中國幾乎100%地對等起來。在五顏六色的SOHO現代城上有一塊巨大的戶外廣告牌，戴著黑邊工藝眼鏡的潘石屹，以標誌性的笑容注視著所有過往行人。
而女強人張欣則在背後運籌帷幄。她所主導的充滿陽光、純木空間和簡約風格的建築，使得SOHO中國的房子很特別，但很受年輕人的喜歡。有媒體如是評價SOHO中國：在中國大規模的城市化進程中，SOHO中國的每一個建築作品都以城市標誌性符號引領這個城市的建築潮流。《時代周刊》曾在2002年11月刊中這樣報道潘石屹：「房地產商潘石屹給中國一貫單調的公寓和寫字樓帶來了明快的色彩……潘石屹的樓盤在品味上已國際化。」其實，這一切皆源於張欣的貢獻。2人很快被西方媒體視為中國新富階層的代言人。張欣彰顯女強人的本色，到2007年，在張欣的力主下，SOHO完成了上市。
對於夫妻相處之道，潘石屹和《南都周刊》記者有過這樣的對話：
記者：如果大家說起你們夫妻兩人的話，一般會說張欣是個特別強勢的人，你不是，你怎麼跟這個「強勢」的人相處的?
潘石屹：強勢、弱勢這些東西都不太重要。在整個大的社會發展進程中，又或者你要做成一些有影響的事情，個人的很多東西常常都是不重要的，如果是這個人太注意個人的話，通常會一事無成的。如果作家總想著我寫的東西一定要出名，刻意地去迎合一些東西，刻意地把自己的情感、自己的東西全都放到作品裏去，無一例外這些作品都會很糟糕，別人都不會看。但如果你把自己放得很低、放得很謙卑，把自己弱小、淡化處理，基本上快到消失的狀態，這個作品一定是偉大的作品。
我是泥土，泥土的特點是樸實謙卑，如果一個人可以謙卑得跟泥土一樣，在商場上也好，在社會上也好，你都是不可戰勝的，你就是最強大的，因為你已經把自己放到最低的位置上了。
在決策過程中，誰做主應該建立在磋商的機制上，比如在座的有5個人，這5個人都要發表自己獨立的意見，不能說領導說完之後，我就說領導說得如何對，如何科學，如何高瞻遠矚。你一定要獨立，把自己的觀點說出來。靠著不一樣的智力，不一樣的知識，不一樣的經驗和不一樣的經歷，一定會得到正確的判斷。如果最後大家還是互相說服不了，那就先放一放，有可能再過10天、20天結論就出來了。只有這樣，才能把每一個人的智慧全都啟發起來。
他回應觀眾對於「妻管嚴」的追問：「你還很年輕，聽老婆的話，生活會很幸福，你一定要記住。」
變危機為銷售契機
1999年，潘石屹遇到了挖人危機。他與老搭檔鄧智仁在SOHO現代城定價等方面發生嚴重分歧，鄧智仁離開現代城後，聯手第一商城導演了震驚業內的挖人事件，銷售骨幹全部被帶走。潘石屹措手不及，但他迅速發現了其中的營銷機會。潘石屹組織全公司部門經理以上的員工與「起義銷售隊伍」談話，並迅速構建起新的銷售隊伍。他寫了一封公開信，題目叫「現代城的四名副總監被高薪挖跑了」，京城各大報紙紛紛登載，引起極大的轟動效應，潘石屹自己直接成為新聞，一時間SOHO現代城引來萬眾矚目，繼而買客雲集，迅速銷售告罄。
2000年，他邀請當時已是北京房產界大佬的任志強前去參觀。沒想到任志強寫了篇萬字長文《朋友之間的交流——潘總請我看現代城樣板間》，認為現代城「辦公不像辦公，居住不像居住，屬於非牛非馬的怪胎，採光、通風、安全、隱私、能源樣樣都有問題」，「最好馬上炸掉」。潘石屹推出《創新是需要勇氣的——二道販子給菜農的回信》，大談地產創新。信件又被媒體大幅刊登，潘石屹賺足眼球。此後，他還將批評SOHO現代城的重點文章收集起來，公開出版，取名《SOHO現代城批判》，以謙遜真誠的語氣寫出了一本《SOHO現代城批判》，敏銳的危機公關意識、果斷的決策讓現代城在一夜之間成為京東名盤。
2000年，氨氣事件成為潘石屹開發現代城以來所面臨的一次最大規模的投訴。在主動查清事故原因後，潘石屹以坦誠的態度站出來面對業主（也可以說是面對讀者）。8月17日，北京的報紙刊登了一篇關於潘石屹向受損客戶道歉的文章，潘石屹在文章中首先對所有受損住戶表示誠摯的歉意；其次，他表示希望通過法律途徑有一個公正的裁決；最後，潘石屹向社會廣泛徵求驅除氨氣更有效的辦法。此文一經面世，各媒體、電視台也紛紛從不同角度對現代城的氨氣事件進行了報道，現代城又一次成為大規模媒體報道的焦點。也正是在這次突發事件中潘石屹提出無理由退房並雙倍支付銀行定期存款利息，此舉在中國房地產界引發空前的爭論。「我不在乎別人說甚麼，只要我認為是對的，就會去做。」其實危機公關術很簡單，一句話——以退為進，用潘石屹自己的話說就是「只要你坦誠，你就能得分。」
一次次的危機、一次次的困難，潘石屹睿智的公關技巧使SOHO現代城傲然屹立，SOHO也因此成為京城的標志性符號。危機使潘石屹成為明星，而明星效應讓潘石屹的營銷事半功倍。
老潘的創業3步說
在談到創業的路徑時，老潘如是說:創業要分3步走，活下來，站住腳，堅持幹。第1步，活下來，第1～2年產生現金流，解決生存問題；第2步，站住腳，3～5年時間做出成功的商業模式，你的個人名片就成型了；第3步，堅持幹，10年磨一劍，8～10年時間，奠定江湖地位。
在找公司合夥人的時候，不要是同學一個班的，這實際上是一個敗筆，你會的他也會，你不會的他也不會，經歷和知識結構是差不多一樣的，不要在一起做合夥人，最重要的是要互補，你會的他不會，他會的你不會，這樣的話才是一個很好的合作人的基礎。我看到這一點，我跟我老婆是完全不一樣的，我老婆是海龜，我是土鱉，她從西方來，我從西北來，所以，完全不一樣，我們就互相看對方的長處。
你所專注的事業就是你自己的名片，當別人一談及某個行業就想到你，你就成功了。
一位成功的企業家必須具備兩種基本素質，第一是定力，不容易被周圍的環境所干擾；第二是化解危機的能力，能夠在危機和矛盾中抓住機遇反敗為勝。◇
專家點評─台灣國立中正大學企管系教授 艾昌瑞
以老潘的創業經驗來說，最重要的是膽識與謙卑，膽識讓他敢於承擔風險，謙卑讓他誠懇坦然面對危機。其次是眼光，眼光代表高標準、代表獨特、代表方向、代表精準，更代表選擇，從他選擇夥伴、選擇老婆，從他「看待」危機的方式以及處理手法可以看出他這種萬中挑一的特質。第三是以平常心堅持自己的膽識、謙卑，以及眼光，從他賺第一個5億就可看出他以平常心看待成功與失敗。這三個特質在他的身上融合得相當好，也造就了他的成功。◇
SOHO中國董事長潘石屹進軍紐約曼哈頓市中心，將買下位在麥迪遜大道市場估值達7億至10億美元的索尼大樓。（資料圖片）
-------------------
局勢持續演變
與您見證世界格局重塑
-------------------
🔔下載大紀元App 接收即時新聞通知：
🍎iOS：https://bit.ly/epochhkios
🤖Android：https://bit.ly/epochhkand
📰周末版實體報銷售點👇🏻
http://epochtimeshk.org/stores
