幫助孩子學會正視矛盾

文|於魯西

因為家庭環境、個性和興趣的不同，每個人生活中都難免會遇到大大小小的矛盾。家長教育孩子時，通常會要求他們遵守社會準則（比如在學校要好好學習），但是很少有家長會對孩子的人際關係感興趣。其實，如何面對和處理這些問題，對孩子的成長也是至關重要的。

回想起來，我是在30歲以後才明白如何採用明智的方式面對人與人之間的矛盾與衝突問題。從幼年到青年時期，我因無法正面處理矛盾而曾飽受痛苦，一樁衝突有時需要好幾年來緩衝和化解。如果沒有找到根源清除矛盾，苦惱隨時都會再次返上來。因此，當我走過難關，特別是有了孩子後，我發願不讓兒子走自己的老路，努力幫助他在心智方面學會健康成長。

由於我的言傳身教，我的兒子Danie在青少年時候，便懂得以積極的態度面對人際關係。如果您已為人父母，我希望您也能在孩子很小的時候就著手幫助他們。

矛盾令人更好地認識自我

一般人都不願意看到孩子承受痛苦，也很難從根本上接受這種「痛苦對孩子的成長也是必要的」觀點。其實我們在每次矛盾發生後反思一下，都會發現衝突與雙方的個性和脾氣有關。因此，我覺得矛盾或者衝突可以讓人更好地認識自我，體會到改正自己言行舉止的必要。

衝突中多找找自身錯誤

因為人性中的自私和維護自我的弱點，我們往往習慣於把錯誤推給別人，尤其當我們覺得自己受到傷害時很難客觀、寬容的看待問題。但事實上，衝突的雙方都負有責任。舉一個簡單的例子：在「女子自我防衛」課程中，老師會教女孩子改變姿勢和走路的方式，以減少心術不正人的侵犯，為甚麼呢？ 因為發生這類攻擊事件時，除了侵犯者負有責任，受害者可能也有責任。

學會後退一步 海闊天空

作為父母，教給孩子的第一件事情就是在矛盾面前要後退一步。真正領會和體悟到這一點，要花費多年甚至一生的時光。比如，在孩子抱怨時或者表現有甚麼不足時，家長們要以積極傾聽的方式來幫助孩子思考並解決問題。可能孩子會隨時隨地要傾訴自己的苦惱，家長應該把聆聽作為首要的事情來對待，必要時甚至可以放下手頭的工作。

當孩子傾述時，家長可以用一些諸如「你現在是甚麼樣的感受 」、「你當時是不是很生氣」等問題來幫助他表達自己痛苦、悲傷或者憤怒的情感。這時候，孩子會漸漸平靜下來，家長就可以和他一起看看衝突到底是怎麼回事。有時候，也可以通過講故事的方式讓孩子明白要後退一步。比如「Daniel你還記得嗎，Louis不願意把他的踏板車借給你。當時你不高興，現在呢剛好相反，是你不願意把東西借給別人，對此他會怎樣想呢？ 所以，要麼你開開心心的把玩具借給別人玩，或者呢你也可以接受別人不借東西給你玩，是不是？ 」

接受人與人之間有差異

包括孩子在內，人的行為與氣質脾氣有關，所以不同態度在不同環境下就會引發相應的反應。矛盾過後，當孩子平靜下來時，家長可以幫助孩子思考：發生衝突的孩子為甚麼會有那樣的表現，這也會讓孩子認識到自己做得不好的地方，比如說「Louis不願意把踏板車借給你玩，而你強行搶過來，他很生氣就打了你，所以你不應該不尊重別人的意見而只想著要玩踏板車。」

反過來呢，如果是Louis把Daniel的玩具搶過去玩，這時家長就要站在另一角度上讓孩子後退一步，讓Daniel明白人與人之間是有差異的，不要因此就對Louis產生不好的想法。就這樣從多角度，家長慢慢地教會孩子正面處理衝突。隨著時間的推移，理解別人和讓自己後退一步的心態，可能會讓孩子受用終生。

身為家長的我們，自己首先要有這種理解別人和後退一步的處世方式，身教加上言傳，對孩子來說更有說服力，您願意試一試嗎？ ◇