酒店餐飲會籍涉不良銷售

【大紀元記者孫青天綜合報道】消費者委員會（消委會）去年收到近百宗有關酒店餐飲會籍的投訴，當中近半涉及不良銷售手法。消委會呼籲消費者，面對有關推銷時要謹慎處理，如果發現有欺詐成份，可以向警方求助。

消委會表示，今年首4個月就接獲25宗有關酒店餐飲會籍的投訴，而去年則接獲124宗相關投訴，當中有60宗涉及不良銷售手法，包括以自動續約、騙取信用卡資料、強行過數、失實陳述，誇大項目優惠，以及冒充其它公司等不當手法，促成交易。

有投訴人在2010年購買A公司的餐飲會籍，交易時表明不會續約，期限為一年。但他在去年收到職員來電，稱已自動替他續約，並在信用卡戶口扣數2,188元。他向公司經理投訴，對方保證如果一年會籍有效期內，沒使用公司發出的餐飲券，會退回會費，但在2個月後再收到職員來電，稱幫他刪除資料，要求事主提供信用卡資料核對，但之後發現自己又「被購買」另一份餐飲會籍，同時信用卡再被扣去2,188元。事主最後向消委會求助，才追回其中2,188元。

另一名投訴人趙小姐收到自稱是A公司職員電話推銷，她在付了2,100元購買酒店會籍後，卻發現收到的餐券與推銷時不同，追查下發現推銷員冒認A公司的員工。

消委會表示，面對推銷時須謹慎並閱讀條款，呼籲市民不可輕易提供信用卡資料，購買會籍前要考慮服務的限制及服務的有效使用期，如果發現有欺詐成份，應該向警方舉報。◇