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消委會接獲網購投訴大增

消委會去年接獲有關嬰兒奶粉、網上購物及醫療服務的投訴大幅攀升。其中有關奶粉的投訴，由前年71宗，急增至去年194宗，增幅逾一倍。至於網上購物和醫療服務的投訴，就分別增加近九成和三成八。

另外旅客的投訴增加一成五，當中自由行遊客投訴上升；跟旅行團來港的遊客投訴則減少，主要都是投訴商舖銷售手法、價錢爭拗和貨品質素。消委會提醒消費者，在網上購物，要選擇信譽良好的網站，亦要留意網站是否受本地法例監管。◇

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