50M網速減一半 台民眾投訴

【大紀元記者鍾元台北報道】台灣的中華電信公司推出50M光世代優惠方案，但不少民眾反映速度不到50M的一半。立委羅淑蕾表示，她要求主管機關台灣國家通訊傳播委員會（NCC）應該訂出最低傳輸速率指標，不能長期放縱中華電信，罔顧消費者的權益。NCC發言人陳正倉表示，會要求中華電信加速建設。

羅淑蕾昨日在台灣立法院召開「中華電信廣告騙很大」記者會，痛批中華電信推出的50M╱5M光世代「優惠」方案，宣稱速率可達50M的優質上網品質，但最近有許多消費者向她投訴，在家上網速率根本不到50M的一半，甚至連五分之一都不到，直呼被中華電信的廣告騙了。

中華電信數據分公司副總經理鍾福貴表示，網絡速率沒有達到50M，變因很多，可能因為網絡申裝的用戶端軟硬體配備不足，或系統過於老舊等等，無法保證網速都能達到最高的傳輸效率。

台灣行政院消費者保護委員會督導組組長劉清芳表示，50M是網絡暢行無阻時的速度，但是很多人同時上網，就不可能達到50M，主管機關應該把平均上網速率揭露，業者在賣產品時，也要明白告訴消費者家中配備的上網速度極限。

羅淑蕾指出，當南韓、日本、香港等亞洲其它國家及地區，已經提供100M的網絡，中華電信面對民眾的抱怨，卻常將責任歸咎於民眾家中系統或硬體未升級。她指出，中華電信靠著壟斷，每年大賺新台幣190億元，卻不願意提升服務品質，也不願意投資更多網絡建設，主管機關應該要求電信業者保證頻寬，否則就該退款賠償。

陳正倉表示，中華電信是否應依實質可提供的頻寬而收費，這部份NCC會研究，並了解中華電信是否可訂出真正可提供的頻寬。◇