【大紀元記者陳瑋臻台北報道】暑假即將到來,旅遊業紛紛打出各種促銷方案吸引消費者的目光,然而據台灣消基會昨日公佈,針對台灣12家大陸遊客喜愛的飯店進行國際電話費比一比,結果發現,圓山飯店高居抽樣飯店中價位最高貴的榜首,打到日本每分鐘要價新台幣104元、大陸96元、香港92元,打到澳門最驚人高達120元。
消基會昨日表示,陸續接獲海外消費者反映,從台灣飯店客房撥打國際電話回國,收費高得驚人,在12家抽樣飯店中,以圓山大飯店在撥打國際電話費部份,是所有調查樣本中最貴的,相較最便宜的「台中通豪大飯店」打至日本、大陸、香港及澳門分別貴上4.8倍至8倍間。
此外消基會工作人員也自中華電信網站,查得家用電話撥打國際電話的費用,以一般時段來看,打日本和大陸都是每分鐘新台幣13元、打香港每分鐘10元以及打澳門每分鐘18元。
另外,台北圓山大飯店、台中通豪大飯店、耐斯王子大飯店、高雄國賓大飯店、寒軒國際大飯店以及娜路灣大酒店的國際電話計價單位以分鐘計算,跟中華電信國際電話的最小單位為6秒相比,計費方式明顯不合理。
消基會表示,據部份業者的說法,國際電話的收費是以中華電信的費率為準,再加收服務費,因此也呼籲飯店業者,在搶客之餘,也應該注意附加服務的品質與收費,是否讓消費者感到可接受。
被點名調查中費率最高的圓山飯店也回應表示,相較台北市其它國際飯店,圓山的國際通話費並不算最貴的,且當初訂定國際電話費率也曾經過市調,但台北圓山還是會再通盤檢討飯店整體營運成本後,思考是否有降價的可能。◇
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