專家點評 : 台灣雲科大企管系教授 楊仁壽

咖啡與蘭花都是文化休閒事業，都是高感度消費品，都需要透過行銷，並藉由創新來創造品牌價值。台灣產業一向以生命力堅韌的中小企業為基石，但缺點是缺乏雄厚的資金來做研發、品牌、和通路。但幾十年來，台灣的中小企業摸索出「結合許多靈活的小企業成為具有規模經濟的大型網絡組織」之途，透過結合各別企業的核心能力，讓研發、生產、銷售展現出比一家相等規模的大型公司具有更高的彈性與效率。但一個網絡式組織要成功，需要良好的分工、合作、信任、公平的成本與利益分配，這需要一個高組織能力的核心企業，吳明坤先生的長穎公司便是網絡的核心。林東源先生的創業歷程也是一個專業分工的縮影，他找的創業夥伴，一個做店裏的後台管理，另一位專司設計，他自己則是咖啡的專業。GABEE打品牌知名度的方式是，透過林東源先生鑽研咖啡文化、參與競賽得獎、擔任大賽評審、開班授課等創造故事，有故事、有得獎實績便有媒體的報道，協助他們擴展知名度。最後，這兩個故事讓我們看到創業成功的兩個更基本的層面，在個人層面是創業者對事業的熱情和對理想的堅持；在環境層面，民主體制給予創業家更多的創新空間與支持的力量，而集權的人治體制則有著難以預料的限制與陷阱。 ◇