台鐵訂票系統 9小時2故障

【大紀元記者於倩綜合報道】台鐵今日開放民眾訂購清明連續假日的車票，網絡及語音訂票系統昨日卻發生大故障，下午3時一度修復，但3時8分再次當機，無法預估何時能修復，估計受影響旅客超過2萬7千人。

台鐵表示，訂票系統自上午6時起接受訂票，6時30分當機，但已有990筆訂單成功下訂，系統當機後，中華電信先自受損硬碟中救回已下訂訂單。台鐵緊急聯絡中華電信後，確認是系統端硬碟故障所致。

台鐵19日清晨6時起開放清明節連續假日訂票，台鐵表示，目前無法評估系統故障是否會影響19日開放訂票時程，已派人瞭解中華電信公司的應變計劃，也會依合約規定向中華電信求償。

台鐵表示，平常6點半至3點這段時間，訂位成功記錄平均約1萬5千筆，以每筆訂位記錄平均訂票1.8張計算，受到系統當機影響搭車的旅客約2萬7千人。

清明連假 台中加開列車

台中火車站站長林景山表示，清明節連續假日期間，除每天既定班次外，另加班車包括北上23班次，南下28班次，共51班次對號列車。林景山特別提醒旅客，在完成電話語音或網絡訂票後，全線車票取票期限為2天（含訂票日），可至全線各電腦售票車站（含大慶站、太原站）或各地郵局取票。

林景山說，旅客也可以透過網絡付款的方式購票，只要在所訂班次開車前30分鐘至車站取票後直接乘車，省掉往返車站或至郵局取票時間，台鐵局將自3月19日起每天晚上11時30分公佈尖峰期間剩餘車座資訊，提供旅客參考，歡迎多加利用。◇