如何與惱人的同事相處

李清怡／編譯

　　公司裏至少有那麼一個人與你相處地不夠和諧，甚至更糟糕的是：似乎非常明顯地跟你過不去……

　　與同事相處是一門學問。新書《與你共事如同殺了我》（Working with You Is Killing Me）以其引人注目標題吸引眾多讀者。該書由凱瑟琳‧克羅莉（Katherine Crowley）與卡奇‧艾爾斯特（Kathi Elster）共同撰寫。克羅莉是一名精神治療醫師，艾爾斯特是一家小公司的諮詢顧問，她們發現同事往往是產生壓力的根源，甚至比工作本身所帶來的壓力還要大。作者將工作中惹惱別人的人分成5種類型：

　　引爆器：

這種人極易發怒，而且一點就著，動不動就大嚷。
 
　　空洞陷阱：

這種人很麻煩，不斷地尋求建議卻又不採納。
 
　　蓄意破壞者：

這種人在你的面前唯唯是諾，但是卻在你的背後搞破壞。

　　先恭維後打擊：

這種人最初的時候總是對你表現出恭維，但是他們的最終目的是要擊敗你。

　　挑釁者：

這種人感覺在人生中某些方面受到不公正的對待，經常抱有敵意或者自衛的心理。

　　艾爾斯特與克羅莉一致認為蓄意破壞者是最難對付的，因為這種人如果看上去給人的感覺很好，可能不容易被你覺察到事情不妙，直到你的名譽受到損壞的時候你才發現發生了什麼樣的事情。

逃離困境4步驟

　　克羅莉與艾爾斯特將對付可怕同事之竅門稱為解套：您不大可能改變那個使您產生氣憤、煩惱、受挫或被耍弄的感覺的人，但應冷靜下來審視與該同事的關係並改變對其的反應。

　　生理解套：深呼吸，將不好的能量釋放出來，出去散散步或者往臉上撣點兒水。

　　心理解套：剖析事情的根源，問自己一連串兒的問題：這兒到底發生了什麼事情？他們在做什麼？我在做什麼？我的觀點是什麼？

　　言語解套：找到保護自己的言語，或者找到使自己擺脫工作圈套的言語。

　　工作工具解套：一些文件諸如工作描述、合同、備忘錄以及工作回顧可以提供一些途徑追尋事情的經過、評估工作的執行情況，這些文件不那麼帶有個人的主觀看法。

　　當然，有些情形是無可奈何的，需要極端的方式解決，如換工作或者使關係更加惡劣。

　　該書還包括一些遇到極端的老闆時如何保持理智清醒、如何與上司相處的建議。

　　為了避免過度生氣，你不妨試試《與你共事就如同殺了我》一書中的方法，作為與不好相處的同事交往的範本，也許將會做得更好。◇