電視購物結合實體成趨勢

【大紀元訊】跨虛、實體通路成趨勢；台灣一家電視購物頻道業者昨天正式進軍實體通路。業者表示，部份獨家代理商品，如海外精品、藥妝、保養和彩妝商品，都在電視購物頻道賣得不錯。業者認為，實體通路可提高消費者對商品的接觸率，預期有助行銷。

據中央社報導，看準消費市場對美容保健商品的需求，開台邁入第四年的富邦momo台，正式進軍實體通路，預定今年第一季先在大台北縣、市開設5家藥妝連鎖店；其中昆明店、文林店昨天正式開幕。

業者表示，去年新台幣70億元營收當中，獨家商品就佔了25%，包括海外精品、藥妝、保養、彩妝都是電視購物熱銷商品。業者因此挑選8,000餘件彩妝、保養、海外精品、日用品和零食等商品，以嘗試實體通路是否可行。

另外一家業者東森購物發言人李傳偉表示，當虛擬通路發展至一定程度時，虛實整合有其需求。他認為，實體通路具方便性，又可提高消費者對商品接觸率；尤當消費者已於購物頻道獲商品印象時，更可催化其於實體店面進行消費。

他說，東森除去年曾以自有化妝品品牌於百貨公司設櫃，前年也曾利用東森房屋三、四百個據點，販售無存貨壓力的旅遊和保險產品。唯相關計劃去年因集團出狀況而暫時中止，但未來不排除會繼續將購物台商品結合實體通路行銷。

據台灣財團法人資訊工業策進會引述美國Macy's百貨統計發現，跨虛、實通路消費者，通常較一般店內消費者多支出兩成，更比純粹網絡消費者多支出六成，虛實結合有助擴大行銷實績。◇