無限可能的線上學習 e-learning

 線上學習打破既有的學習模式，並在全球快速興起。圖為美國加州Tracy,探索特許學校（Discovery Charter School）學生學習的情形。（Getty Images）

線上學習風潮席捲全球，你準備好了嗎？

學習簡單區分成兩類，一類是規範學習，如學校教學或企業職訓；一類是未受規範的自發性學習，或說探索式學習。

在學習方面，私人企業的職工培訓正引領教育潮流。本封面故事介紹網絡世界對於探索學習者所帶來的無限可能性，採訪三位饒富企業培訓經驗者；在規範式學習中，提供三個跨國線上學習平台的創新應用服務模式例子：印度數學教學平台HeyMath!、台灣華語文跨國教學平台，以及澳洲網絡博士班。
美國未來學者托夫勒認為，現代學校是教育工廠，是工業時代的產物，集中、分工、時間配合、紀律等等，都是大工業時代的特徵，但在後現代社會，這些已經無法跟上時代的發展。

由電腦網絡支持的線上教育，則提供了自由、小眾的教育方式，因此線上學習的新趨勢，可能不僅僅是現代教育制度的一種補充，更可能代表了後現代社會的一種教育轉型的新趨勢。


究竟什麼是線上學習（online learning），或稱為網絡學習（e-learning）？就如同線上遊戲一樣，線上學習最主要就是指透過網絡來進行學習的活動，它可以是很正式的學習，如大學或研究所的課程，也可以是很輕鬆的學習，如個人專長興趣的學習或是語言學習，或是公司內部對員工進行的內部訓練等。

不過，由於各種學習活動都有其優缺點，因此線上學習並不一定是指百分之百都要在網絡上進行，而是只要在整個學習的設計與規劃中，有善用到網絡學習的優點，就可以泛稱為線上學習。

線上學習的優缺點

線上學習有幾項傳統學習（教室學習）所沒有的優點，例如：

（1）彈性時間安排──如果不是所謂的「同步學習」或「即時學習」，線上學習通常可以允許學員自行上線，例如忙碌的上班族利用下班時間，或是出差在外利用晚上休息時間進行。


（2）免舟車往返──在隨處可上網的地方都可以學習，不論是辦公室、家中、飯店、網咖或是公共空間，只要能夠連線，就可以參與學習。

（3）可依自己需求調整──允許學員自行安排進度，要看幾次就看幾次，想看哪段就看哪段。

至於線上學習的缺點，主要包括：

（1）互動性問題──雖然透過線上傳訊或即時視訊，可以做到「天涯若比鄰」般的互動，但是比起同處一個教室的互動，還是少了一些人情味與氣氛。

（2）使用者習慣問題──與傳統學習模式有一定的差異性，一般學員都需要一段時間的熟悉與轉換後，才能克服。

（3）學習成果評量問題──線上學習由於不易對評量過程進行控管，因此較不能以傳統的測試或考試方式來進行評量。

註冊人數直線上升
線上學習到底有多熱門？看看這些國內外調查的數字，相信你也一定能夠感受到這股熱潮喔。

很多人也許會認為，網絡線上學習的主要使用族群為「都會區年輕男性」，然而澳洲查理斯史都大學（Charles Sturt University, CSU）教授Les Burr在二零零三年發表一份有趣的線上學習調查報告，結果顛覆了這種成見。

該報告指出，參與CSU的線上學習學生中，女學生參與線上討論的比率高達61%，而男學生僅有39%；就年齡層來看，也發現年紀越大的學生參與度較年紀輕的學生來的多（超過半數是五十歲以上的族群）；最後，就地理位置來看，位於鄉村的學生也比都市的學生更常使用線上學習。

這樣的調查結果表示，只要線上學習的規劃能滿足消費者學習的潛在需求，各式各樣的族群都會樂意運用這項便利的新科技，而且更能照顧與滿足在傳統學習中較弱勢（如年紀大）或相對條件較不足（如偏遠地區）的族群需求。

◇文 ◎ 李欣