【大紀元訊】香港匯豐銀行證券網上系統2日發生故障,部分客戶追討賠償,匯豐回應會視乎個情況考慮是否補償。

據亞洲時報在線報導,匯豐控股(0005.HK)附屬的香港匯豐執行董事王冬勝4日稱,銀行2日因網上服務系統發生事故,相信受影響的理財用戶並不多,但他沒有披露具體數目。

王冬勝解釋當天大批客戶短時間內同時登入股票交易網站,以致系統出現問題,3日已恢運作正常,並證實足以應付香港交易及結算所(0388.HK)2,000億港元(257.69億美)的歷史新高成交紀錄,以及準備提升容量應付「港股直通車」開通後,內地投資者個人買賣香港股票的強大需求。

恆指2日得益於內地買盤大舉湧入,收盤漲破2.8萬點新高,勁升1,034點,幅度達3.67%,成交1,000億港元以上。不過,匯豐及集團系內恆生銀行(0012.HK)的網上理財系統均失靈,並癱瘓3個多小時,導致網民無法登入,是半年來最嚴重的一次,殃及200萬名客戶,部份不滿意坐失良機,要求賠償。

兩銀行表示稍後向香港金管局匯報事故原因,並提出改善系統的措施。◇
 

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