在美國找工作---職業仲介找工作(上)

【大紀元記者蘇菲編譯】如果你正在找工作，可能常看到承諾幫你找到工作的職業服務公司。雖然一些這樣的公司是合法的，並且能提供很有益的幫助，但是還有一些職業服務仲介，它們並不是如實的描述它們的服務。相反，它們提供過時的或是虛假的工作機會，要求預先支付高昂的服務費用，而這並不保證一定可以獲得一份工作。一些廣告可能會引導你撥打免費的800電話，一旦你撥通了該號碼，你的電話可能在你不知覺的情況下把你的電話轉成付費的900電話，或者是你在對900電話費用不瞭解的情況下被要求撥打該電話。以上的兩種情況實際上都是違法的。

聯邦貿易委員會(Federal Trade Commission, FTC)會對提供虛假職業機會和保證提供工作的廣告提出訴訟。消費者可能認為廣告中的職業服務公司可以幫助求職者獲得特定的工作，然而事實上他們聯繫到的商業機構很可能很少幫助消費者通過所謂的「服務」獲得工作。更糟的是，這些服務公司總是要求顧客預先支付幾百到幾千美元不等的服務費，他們或是向顧客強行要求服務費，或是虛假的承諾會最終退還所有的服務費。

本文將具體介紹六種基本的職業服務公司，以及在通過職業仲介找工作時的注意事項，如何保護好您的權益等等。

職業服務公司的類型

如果你正在尋找新的工作機會，那麼瞭解不同的職業服務公司間的不同就非常重要。很多不同的名稱的公司，比如職業仲介（employment agency），職業介紹服務（personnel placement service），職業搜尋公司（executive search firm）或職業諮詢服務公司（executive counseling service）都可以交替著使用。弄清這些公司具體提供哪些服務，服務費用是多少，誰來支付該費用。如果你被要求支付一定的費用，你也應該搞清如果該公司沒有成功的幫助你找到一份工作，你會需要付多少費用。

有六種類型的職業服務公司或代理仲介可以幫助你找到工作。它們包括公眾職業服務機構（public employment services），職業代理仲介（employment agencies），職業搜尋執行機構（executive search services），臨時援助服務（temporary help services），諮詢性職業服務機構（executive counseling services）以及工作資訊刊出服務機構（job listing services）。

公眾職業服務機構

由聯邦資金資助的、政府運作的公眾職業服務機構(Public Employment Services)，也被稱為職業服務(Job Service)。它在美國的50個州、哥倫比亞特區、關島、波多黎各和維爾京群島都有服務分支。這個機構提供服務，可以通過網絡進入美國職業庫(America's Job Bank, AJB)。每天，這個全國性的資源中心會列出有關成千上萬的工作機會的資訊。

此外，這個機構在每個州都提供獲得職業或培訓項目的網絡鏈結的資訊，包括為殘疾人士、少數族裔、年老的工人、老兵、福利待遇接受人士以及年輕人專門設置的項目。美國全國大約有2,300個服務點，其中1,700個提供全天候、完全性的服務。公眾職業服務機構同時向僱傭雙方收取一定的服務費用。開戶費因為從剛開始找工作的新人到技術性、職業性工作職務的不同而有所差異。你可以訪問他們的網站獲得更多的資訊，網址是：www.ajb.dni.us

職業代理仲介

職業代理仲介(Employment agencies or personnel placement services)可以幫助填補一些公司內特別或具體工作的空缺。他們的目的是把僱傭公司和求職者聯繫在一起。通常僱用公司會支付服務費用，但是如果一些州的法律允許，僱用公司和求職者會共同承擔這筆費用，或者當求職者被僱用後獨立支付這筆服務費用。職業代理仲介通常需要在所在州獲得從業許可。

職業搜尋執行機構(獵頭公司)

職業搜尋執行機構(Executive search firms or executive recruiters) ，就是通常意思上的獵頭公司。他們通常受僱於一些商業機構，為一個機構內的特定的工作職位尋找合適的工作人選。招聘人員有時候被稱為獵頭。被僱用的經理人不需要支付服務費用，這是公司和獵頭公司間合約的一部份。職業獵頭公司常常簽署行業成員制定的倫理規範守則，一些公司會按所在州法律的要求獲得從業許可。

臨時援助服務

臨時援助服務(Temporary help services) 通常可以臨時的，或是基於需要為一些公司介紹工作人員。這些公司會為這些臨時的工作支付雙方同意的薪金給臨時援助服務機構，然後該機構給這些工作人員以僱員身份，而非臨時工的身份支付薪水。

諮詢性職業服務機構

諮詢性職業服務機構(Executive counseling services or career counseling services) 除了幫助求職者找工作，還幫助他們確定職業方向，做出擇業決定。他們提供的服務包括技能鑑定、自我能力評定、準備簡歷和申請信、特殊地點或工作領域的公司和機構的總體資訊。這種服務的費用可能高達4,000美金，同時通常這筆費用需要提前支付。即使你沒有找到工作，你可能仍然必須支付這筆服務費。而能否找到一份合適的工作並不是有保證的。州法律會規定是否這樣的諮詢公司是得到從業許可的。

工作資訊刊出服務機構

工作資訊刊出服務機構(Job listing services or advisory services)出售在美國國內或國外的工作職位的資訊。他們通常使用900付費電話服務(每通電話支付一定費用)。他們不會提供實際的工作職位。他們提供的資訊包括職位空缺、成功找到一份工作或成功完成一個工作面試的秘訣，以及書寫求職簡歷的總體的指導等等。這些諮詢性的公司通常要求預先支付服務費用。(待續)◇