苗栗戶政日頒獎 期許更便民

【大紀元記者陳文敏苗栗報導】苗栗縣政府於昨日在造橋木炭博物館舉辦「戶政日慶祝大會暨徵文頒獎活動」。縣長劉政鴻表示，感謝一年來，戶政人員換發新式身份證的成績高達百分之九十九，這是令人引以為傲的，劉政鴻並激勵所有戶政人員，以百分百的顧客滿意度為期許。

劉政鴻表示，每個人從出生、結婚到死亡，皆需和戶政接觸，因此戶政人員是縣政府的門面，擔負第一線基層為民服務的重責大任，所有戶政人員必須不斷追求服務品質的精進，達到「革新、簡政、便民」的百分百顧客滿意度需求。

在歡慶戶政日的同時，頒發由苗栗縣舉辦「國中學生初次請領國民身份證」徵文比賽得獎共10名同學。第一名的郭同學在文章中表達了他初次請領國民身份證的心聲：「滿14歲領張身份證，似乎是再稀鬆平常不過……一張小卡片，其實代表意義非凡──我們是中華民國的一份子……在領證的同時，我也獲得了一份新的使命感，不再是嬉鬧的小孩……」。

依據台灣行政院研究發展考核委員會今年3月對「公務人員服務品質滿意度」所做調查顯示，民眾對於台灣政府機關服務品質的滿意度均能維持在70.3%，而戶政人員服務品質的滿意度高達90.7%，穩居全台各機關之首。

劉政鴻繼而期勉所有戶政人員，多點耐心，多點愛心，讓戶政事務所成為眾所公認為最親民的機關。◇