服務多樣化
馬斯林斯基表示:「要知道的是,如果您符合最低的財產要求,最好還是花費一段時間找到最適合您的銀行。」而馬斯林斯基的公司就提供這樣的服務。
馬斯林斯基解釋說:「因為每一家銀行針對不同層次的顧客所提供的服務都不一樣,所以您只擁有50萬元,您所享受的服務也不會與擁有1億元資產的客戶一樣, 因人而異。」
馬斯林斯基說:「大多數服務都與理財有關,通常資產較高的客戶將可獲得更多的服務。一些銀行還提供家庭生意管理,孩子教育管理服務等,但通常這些都只提供給擁有上千萬英鎊資產的客戶。」
如果您不擁有這麼大資產的話,一些銀行也為客戶提供投資顧問以及貸款服務。泰勒表示,國際管理近年來越來越重要:「我們可以把客戶聯繫給海外的其它銀行。這對國外的投資者非常有幫助。雖然我們目前的客戶群大多都是英國本土人,我們開始看到越來越多的海外客戶為了稅務原因來找我們。」
個人化服務與管理
對於普通銀行的客戶,等候排長隊與緩慢的電話服務也許並不陌生。而作為私人銀行客戶就不一樣了。HSBC私人銀行稱,每一位理財經理最多只服務50名客戶,而斯坦和普的要求更高,該公司目前是20個理財顧問服務30位客戶。斯坦和普表示,
他們將保持這個比例,即使以後擴大業務,也不會使他們的客戶服務受到影響。
馬斯林斯基同時強調,正因為如此,選拔合適的理財經理對每一家私人銀行都是一個挑戰。「每一個銀行都希望能夠找到最合適的人選,他們必須保證每
一位顧問都能夠為客戶提供良好的建議。」
私人銀行排行榜
1969年創刊的《歐洲金錢》雜誌(Euromoney)每年都按照管理資財金額 (assets under management, AUM)、獲利(profitability)、顧客對理財經理的比率、和服務項目等對私人銀行和財富管理機構進行排名。
下面是2006年全球前10名的私人銀行和財富管理機構,其中據媒體報導,UBS在2006年的AUM增值為19%。
1.摩根大通銀行(JP Morgan)
2.高盛(Goldman Sachs)
3.瑞士銀行集團(UBS)
4.花旗私人銀行(Citigroup Private Bank)
5.瑞士信貸私人銀行(Credit Suisse Private Banking)
6.匯豐私人銀行(HSBC Private Bank)
7.瑞士Pictet & Cie資產管理公司
8.美林私人銀行(Merrill Lynch)
9.洛希爾金融服務公司(Rothschild)
10.荷蘭銀行的私人銀行部(ABN Amro Private Banking)
在過去幾年中,美國私人銀行服務的年均利潤率最高可達35%,年均盈利增長12.5%,遠遠高於一般零售銀行的業績。2004年,全球前32家私人銀行的稅前盈利增長了24%,總利潤高達95.6億美元。其中,瑞士銀行集團是那一年的最大私人銀行,它旗下管理著近1萬3千億美元的資產;美林排名第二,管理約1萬億美元的資產;瑞士信貸排名第三,管理約5千3百億美元的資產。
對20家全球頂級私人銀行主管的調查顯示,下列三個決定性因素導致AUM的增加:投資組合(portfolio)的改善、開發國內業務 (development of
onshore business)、和利用投資銀行的關係吸引更多顧客來投資。
目前,您可查詢至今為止最完善的信息資料庫-PAM(Personal Asset
Management私人資產管理庫)。它包括了大多數私人銀行與理財經理的聯繫信息。該網站www.pamonline.com可讓用戶按照自己的需要搜尋有關私人理財銀行。◇
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