心靈隨筆 凡事沒有絕對

文／潘文山

最近公司附近新開一家牛排館，吸引大量的民眾去消費，呈現了我們這個地方難得的熱鬧。公司的同事接二連三有人提議，希望我們能去那裏餐會洽談。不過也有人提議：人太多，太吵雜，根本沒辦法專心談事。所以造成兩派人士互相爭論，搞得大家氣氛很不好。

負責聚會的同事沒辦法，就得想一個兩全其美的辦法來解決，經過幾次的溝通終於達成共識，餐會的地點不變依照原本的計劃去一間咖啡屋。另外，大家拿公司的福利金到新開的那家牛排館額外餐會，平息這一次令人哭笑不得的爭執。

之後到了牛排館，看到新的設備、新的裝潢，感覺氣氛真的很不錯。服務也很好，唯一美中不足的就是老闆娘主動表示因我們人數較多可以給予我們折扣，但是結賬時她並沒有按照她的承諾給予我們折扣。搞得兩派人士又開始爭執，弄得大家都很無奈。最後牛排館雖然有補上折扣，但似乎也無法平息這場戰火。

牛排館老闆娘表示，其實她有交代，只是負責結賬的小妹因為換班，所以才會出現這個烏龍事件。只是這樣的解釋，似乎不太能讓有意見的同事滿意。不過經過這個事件，我們看到商業經營時，一定要信守承諾，也一定要特別注意一些細微的小事件。

話又說回來，其實牛排館也已經表示歉意，也很誠懇的補上給予我們的承諾。而我們又何必那麼在意，在生意場上工作繁忙，偶爾難免疏忽，也不是多大的過錯，何況「人非聖賢、孰能無過」。

不要把自己所見、所認為的都當成是絕對，更不應該隨意把自己的情緒都發在無辜的人身上。 ◇