【大紀元訊】有市民在一間英語教育機構分期付款購買教材及會籍,其後發現貨不對辦,要求終止會籍被拒,更被入稟法庭追討欠款合共14萬元。

數名購買了一間英語教育機構教材及會籍的市民,昨日早上到尖沙嘴的校舍樓下抗議課程貨不對辦。

有參加課程的學員表示,簽合約時被誤導,以為費用是入會費及每月的服務費,而教材是免費的,但其實合約已經訂明是購買教材,所以要求終止課程時,竟被追收萬多至2萬多元的教材費,其中7人更被教育機構入稟小額錢債審裁處,追討合共14萬元教材費。

亦有學員表示,他們是存心欺騙,職員推銷課程時表示只要分期支付2萬6千多元,便可獲得一套教材及參與英語活動,更承諾會派外籍導師跟進他們的英語學習進度,但結果有關的導師只是出現過1個月,顧問已經辭職,然後又說由於導師移民而找不到他,並指合約上亦沒有訂明顧問會作出跟進。他遂要求終止會籍,但卻被機構入稟小額錢債法庭追討2萬元。

亦有學員不滿參加小組活動未能改善英語水平,後來更發現機構未有向教育署註冊,遂向消委會投訴,並考慮申請法援,中止有關機構的追討,並要求教育統籌局及警方調查。

被學員投訴英語課程貨不對辦的有關機構,解釋他們並非一所學校,是屬於一間售賣教材的英語俱樂部,但同時會舉辦一些小組形式的活動教學,盡量提供機會給會員多聽多講,並不屬於上課形式。

消委會提醒市民,必須清楚瞭解購買產品或服務的合約內容。若果報讀教育課程時,亦要瞭解是否在教統局註冊。

在簽約後即使有不滿,亦不可單方面毀約,而是要向有關公司及消委會投訴。消委會今年以來,共收到62宗有關教育服務的投訴,其中8宗涉及教材套件,部份是涉及售出教材套後所提供的配套服務。◇

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