美國聯邦交通運輸部（DOT）部長達菲（Sean Duffy）周日（8月9日）在社交媒體上發文宣布，一項招募活動打破了聯邦航空管理局（FAA）的多項招募紀錄（包括一年內招募的候選人人數紀錄），招募人數超過了二千人。

FAA是DOT下屬負責民用航空事務的機構，負責執行全美各項航空安全、空域管制與適航認證等具體業務。

今年4月10日，FAA發布公告，招募「下一代空中交通管制員」，並強調應聘者需要具備高超的玩電子遊戲的技能，包括解決問題的能力以及同時處理多項任務的能力。

目前，這項招募策略已經頗見成效。

達菲在Facebook上發帖寫道，「4月，我們發起了一項新活動，招募電子遊戲玩家擔任空中交通管制員，並且大幅加快了招聘流程，招募最優秀、最聰明的人才。」

他宣布，「結果具有歷史意義（HISTORIC）。」

他強調，此次招募活動採用了「最精簡的招募流程」，已經找到了2,000多名「最優秀、最聰明（Best & Brightest）」候選人，截至周日，FAA的招聘目標已完成94%。

將電子遊戲與一份非常重要且壓力很大的工作相提並論聽起來似乎荒謬，然而，這個想法來自FAA員工的提議，並非FAA管理層一時興起。

FAA表示，「目前只有約25%的管制員擁有傳統大學學位，因此，這項招募工作的重點是尋找那些有才華的年輕人，其中許多人活躍於遊戲領域，一些管制員在離職時指出，遊戲培養了他們快速思考、保持專注和應對複雜情況的能力。」

FAA在2024年曾表示，空管人力不足是「長達幾十年（Decades-Long）」的問題。FAA的資料顯示，疫情前後，這一問題急劇惡化，原因之一是：空管員培訓需要很長時間，而且需要18～24個月才能完成特定空域的認證。2025年聯邦政府開始把空管人力不足與老舊設備一起視為國家航空基礎設施問題。

今年4月6日，FAA在預算申請中提議，招聘2,300人接受空中交通管制員工作培訓，以應對長期存在的該職位人員短缺問題。

（本文參考了《國會山報》的報道）#

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