近年本港騙案頻繁，明愛向晴軒今日（11日）舉行「支援騙案受害家庭」新聞發布會，表示其兩條24小時熱線在去年共接獲3,983宗求助個案。其中涉及騙案而欠債的個案仍佔8%，而受害者的自殺風險明顯上升，每3名求助者中便有1人具備自殺傾向。

根據向晴軒熱線接獲的個案，去年錄得3,983宗求助個案，雖然數字較前一年的4,112宗輕微回落，但是整體比例仍屬於高。因騙案而欠債個案由451宗減至315宗。當中，有31%的個案面臨自殺風險。這一比例相較2022年的兩成，大幅增加了11個百分點。機構分析，騙案的求助者主要集中在30至39歲的年齡組別，當中女性佔六成。

在損失金額方面，近四成個案的虧損介乎20萬至50萬元，更有18%的受害人欠債超過100萬元，個別極端個案的損失甚至突破1千萬元。而在眾多騙術中，投資騙案以33%的佔比高居榜首，其次則為涉及財務中介的詐騙，佔19%。

向晴軒危機專線及教育中心高級督導主任蔡泳詩分析指，騙徒手法不斷演變，往往透過長期的互動與受害人建立關係，使其卸下防線。約半數人對他人持有基本信任，一旦這種信任被懷有不良動機的人利用並遭到背叛，受害人會產生強烈的壓力反應，包括身體與情緒的超負荷感。

騙案受害人的求助模式與一般債務人不同。相較於後者通常在債務累積至無力償還時才求助，騙案受害人往往在意識到受騙後，便會傾向立即向銀行、警方或社會服務機構尋求協助。然而，由於經歷了無法預期的失去，受害人會變得難以信任他人，甚至對熱線社工也存有戒心。

向晴軒家庭危機支援中心督導主任董欣炯認為，儘管政府各部門近年積極推行防騙教育，提升了大眾意識，令相關個案比例由往年的11%降至現時的8%，但仍有部份受害者不願求助，問題依然嚴峻。

中心呼籲社會大眾需理解騙案的複雜性，任何年齡、性別或教育程度的人均有機會墜入陷阱。蔡泳詩建議，當受害人情緒波動或感到慌張時，親友應給予時間陪伴與聆聽，避免過度指責當事人或急於發表意見，以免造成「二次傷害」。若家庭成員感到難以獨自處理，應及早向專業人士或社工尋求支援，防止危機進一步惡化。@

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