公營醫療服務新收費自元旦日（1日）正式生效，醫管局總行政經理李立業今日（2日）在電台節目中表示，新收費實施後各系統運作暢順，元旦公眾假期期間的求診人數約為3,800人，較以往低。急症室未收到重大反映，僅有一些細節須調整。但是他也坦言，新收費能否令急症室輪候時間縮短，目前暫時未能評論。
李立業今早在港台節目中表示，今年1至3月為過渡期，醫管局己在各個「壓力點」增派人手，如收費處及申請退款處增加人手。市民如有經濟困難而沒事先申請豁免，可獲發有條件減免，只需在3個月內補交文件，強調「怎樣都不會令市民因為金錢而得不到服務」。目前超過5萬人已預先申請了費用豁免。
此外，醫管局亦調派了超過1,000名服務大使及10個專隊，在7個醫院聯網協助有需要市民。
李立業指出，從去年12月31日至今年1月1日凌晨的交接過後，急症室目前等候時間約為70至80分鐘；公眾假期期間的求診人數為3,800人，較之前有所減少。對於新收費會否令急症室輪候時間縮短，他認為目前仍言之過早。
收費影響方面，李立業提到專科檢查和藥物費用的變動可能引發一些疑問，例如有病人仍以為每次只會獲發4星期藥物，因此需提醒市民，4星期只是一個計算單位。
香港社區組織協會幹事連瑋翹在同一節目表示，醫療收費改革剛剛實施，部份程序仍較複雜，儘管醫管局已經推出許多宣傳措施，但大家仍需時間適應這些變化。
他以一個4人家庭為例，父母兩人可能有數個戶口，假如每張月結單有兩頁，整個申請流程中累計可能需提交過百頁的文件。他認為，一些家庭缺乏影印設備，光顧影印舖便需數百元，也是負擔。且有些個案可能不熟悉如何獲取文件，亦有不少基層家庭查詢有關醫療收費減免機制，當中部份是長者。
連瑋翹提到，醫管局預計約有140萬人受到影響，雖然不是每個人申請豁免，但是仍然是一項龐大的工作量。對病人固然有影響，亦會加重醫務社工的負擔，或影響原有的服務。他建議可與現有計劃互通，對於文件的嚴謹程度，也可以考慮調整，進一步簡化流程。建議讓部份病人自行申報，當局再抽查，若申請人已有政府援助或津貼時，應減少重覆審核。@
--------------
記得那一天
也繼續過好每一天
--------------
📌 2025大事回顧👇🏻
https://hk.epochtimes.com/tag/回顧2025
🔔下載大紀元App 接收即時新聞通知：
🍎iOS：https://bit.ly/epochhkios
🤖Android：https://bit.ly/epochhkand
📰周末版實體報銷售點👇🏻
http://epochtimeshk.org/stores
