微軟公司(Microsoft)周四(12月4日)宣布,將從明年7月1日起提高面向商業和政府客戶的Office系列軟件的訂閱價格。這是該公司自2022年以來首次大規模調整商業訂閱標價,部份產品升幅高達33%。
漲價背景與原因
據CNBC報道,微軟365和Copilot企業副總裁赫斯科維茨(Nicole Herskowitz)在其網誌文章中對該決定解釋:「我們正在不斷投資,並為未來創新我們的平台。在過去一年中,我們在Microsoft 365、Security、Copilot和SharePoint上發布了1,100多項新功能。這些新功能為軟件套件增加了價值。」
微軟的Office應用程式,包括Word、Excel、PowerPoint和Outlook,近年來一直面臨來自Google日益激烈的競爭。業界分析認為,微軟此次調整價格既反映了微軟產品功能的持續升級,也體現出微軟在調整雲端服務市場的定價策略。
值得注意的是,商業用戶Office訂閱價格的調整並不頻繁。2022年,微軟自2011年推出最初的Office 365訂閱以來,首次提高了系列套件的價格。
此前,微軟在2020年將Office 365更名為Microsoft 365。今年1月,微軟已經宣布上調消費者Office套件的價格。
價格變化細節
此次價格調整涵蓋多個訂閱層級,具體變化如下:
對於中小型企業,Microsoft 365 Business Basic的月費將從每人6美元上漲至7美元;Microsoft 365 Business Standard則從12.50美元上漲至14美元;不過,Microsoft 365 Business Premium將繼續保持22美元的價格不變。
對於企業客戶,面向企業的入門級Office 365 E1產品仍將維持10美元的價格;Office 365 E3將從23美元上漲13%至26美元;包含Windows操作系統更新的Microsoft 365 E3套件將從36美元上漲8%至39美元;功能齊全的Microsoft 365 E5將從57美元上漲至60美元。
最顯著的升幅出現在面向一線員工的訂閱產品上。針對收銀員等一線工作人員的Microsoft 365 F1訂閱價格將從2.25美元上漲至3美元,升幅達33%;Microsoft 365 F3的價格則從8美元上漲至10美元,升幅為25%。
美國國防部和其他政府客戶也將面臨類似百分比的價格上漲。
市場影響與業績表現
需要指出的是,這些訂閱價格中均不包括對價值30美元的Microsoft 365 Copilot附加組件的訪問權限,該組件利用了生成式人工智能模型。據CNBC上周報道,一些公司已經開始廣泛使用Copilot,而另一些公司則仍在觀望。
雖然許多組織通常會獲得低於標價的折扣,但微軟已經縮減了對某些類型客戶的直接批量交易優惠。
根據微軟財報數據,在該公司第一財季777億美元的總收入中,近43%來自其生產力和業務流程部門,其中包括Office產品線。
該公司在10月宣布,Microsoft 365商業雲端服務的收入增長了17%,用戶數量增加了6%,增長主要來自針對中小型企業和一線員工的產品。
此次價格調整預計將進一步提升微軟在生產力軟件市場的收入表現,同時也將考驗企業客戶對軟件價格上漲的接受程度。#
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向每位救援者致敬
願香港人彼此扶持走過黑暗
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