路德會社會服務處今日（26日）公布調查發現，逾兩成受訪中學生曾被網絡欺凌，更有近四成被欺凌者曾產生自殺念頭。機構呼籲父母定期關心子女，留意他們會否有異常失落或擔憂；學校亦可加強與社福機構協作，讓同學及早認識網絡欺凌的嚴重性及處理方法。
路德會社會服務處轄下「生命教育工作小組」今年1月以問卷形式，向全港中學生進行「中學生於網絡欺凌中不同角色的探究」問卷調查，並成功收回777份有效問卷。
問卷列舉14項網絡欺凌行為予受訪中學生作答，頭三位最多人曾經做過的欺凌行為包括「將你與他人的私人資料截圖並傳送給第三方或社交媒體」（28.57%）、「轉載或讚好嘲笑、指責、攻擊或侮辱他人的文章或留言」（26.9%）及「帖文或投稿嘲笑、指責、攻擊或侮辱他人」（26.9%）。
調查發現，只有平均約52.3%受訪者同意該14項行為屬「網絡欺凌」，不同意者有平均約36.3%；更有53.1%受訪者曾對朋友或同學做過最少一項網絡欺凌行為。
有20.85%受訪者表示曾被網絡欺凌，並會產生不同感受及身體反應，頭三項分別為憤怒（49.39%）、焦慮（48.15%）及自卑（46.3%）。被欺凌者最常出現的負面行為是學習表現下降（43.21%）、曠課（22.84%）及輟學（17.28%）。
約47%受訪被欺凌者因怕尋求協助會把事情「愈搞愈大」，導致大部份情況僅受害者自己承受；亦有逾四成（40.74%）擔心別人不相信自己、找不到合適的求助對象，擔憂被進一步欺凌及報復；更有 40.74%曾產生自殺念頭。
調查結果亦顯示，44%受訪者即使看見朋友或同學於網上進行欺凌行為，仍選擇旁觀，因為沒有感覺、已見慣不怪、覺得與自己無關；40.28%表示同情被欺凌的對象，不過也不會採取任何行動；35.78%覺得無能為力，需留待較有權力的第三方處理，例如學校或警察；約49%認同如果選擇作為旁觀者，會助長欺凌者對受害者持續傷害。
機構引述一名16歲受訪者、中四女生Apple稱，曾在學校討論區被人匿名惡意攻擊，亦曾收過捏造事實的匿名短訊，她很害怕朋友會誤信流言而跟她絕交，當時感到自己「好冇用」而有輕生念頭。她表示當時想尋求社工協助，但身邊沒有相熟社工而有求助困難，亦憂慮父母會因擔心她再受欺凌而不讓她上網，所以沒有尋求父母協助。
路德會皇后山綜合服務中心主管葉文龍指出，網絡欺凌相當具威力，任何人不論能力也可於網絡上匿名攻擊，亦相對容易湊合群眾支持，令網絡欺凌較易發生及較難應對。
機構建議父母定期關心子女，留意他們會否有異常失落或擔憂；學校應加強與社福機構協作，於校內舉辦有關網絡欺凌的活動、小組或講座，讓同學及早認識相關行為嚴重性及處理方法，並讓青少年能於學校以外亦得到支援；如果旁觀者察覺有朋友懷疑被網絡欺凌，可主動關心，作出情緒支援與及關懷，讓受害者感覺不孤單。@
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