海關從3月初至今接到164宗投訴，稱一間網上生活用品代購公司突然暫停營業，顧客得不到訂購的貨品，並無獲得任何的退款或者退款安排。海關今日（2日）拘捕了網店65歲的男董事，他正保釋候查。據了解，涉事代購店為Rabbit N Radish。

海關今日舉行記者會，海關商品說明調查科高級貿易管制主任林艷蘭表示，海關最近接獲投訴指，一間網上生活用品代購公司突然暫停營業，舉報人多次聯絡該公司，得不到任何回應，相關的登記地址亦已經人去樓空。很多向該公司預購生活用品的顧客，到目前都得不到訂購的貨品，無獲得任何的退款或者退款安排，蒙受損失。海關採取行動，以《商品說明條例》中的不當地接受付款罪進行調查，今（2日）拘捕該網店65歲的男董事，他正保釋候查。

林艷蘭續說，海關自3月初起陸續收到市民投訴該網上生活用品代購公司，截至今日共收到164宗投訴個案。投訴涉及的貨品種類繁多，主要分為服裝、美容、化妝品、保健品、食品、家居日常用品。目前為止收到的舉報個案共涉及17萬元，最大宗的金額達到2萬元。該公司為網上平台，通過Facebook的留言功能予市民購買。至於涉案的付款形式，則因案件調查中，不便透露。海關稱，該公司營運幾年，正繼續跟進，不排除有進一步的拘捕行動。

海關曾聯絡部份舉報人，並向他們錄取口供，以了解他們購買貨品的詳情。海關呼籲，如果任何人之前向該公司預購貨品，但無收到貨，可向海關舉報。並呼籲市民考慮貨到付款，及光顧信譽較好的商店。

林艷蘭指，不當地接受付款罪，是任何商戶如果在接受付款時，意圖不供應有關的產品，或意圖供應與有關產品有重大分別的產品，或無合理理由相信，可以在指定的時間或合理的時間供應產品，即屬違法，一經定罪，最高刑罰為港幣50萬元及監禁5年。@

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