有線電視結束
傳媒人:乘免費電視對手走下坡
理爾、張瑛瑜、袁康妮、林逆綜合報道
有線電視提早終止本地收費電視節目服務牌照獲批,稱將把握近年免費電視市場結構轉變出現的新機遇。有線寬頻行政總裁黃思遠昨日(15日)對傳媒表示。交還牌照純屬商業決定。有傳媒人分析,有線是想乘免費電視對手走下坡時「乘虛而入」。
政府稱,行政長官會同行政會議14日批准有線電視的本地收費電視節目服務牌照,在今年6月1日終止,並透露有線電視於去年9月30日,分別去信商務及經濟發展局局長及通訊事務管理局主席,提出向行會申請終止其收費電視牌照。
行會同意有線電視交還牌照一事純屬商業決定,應由有線電視自行評估其業務前景,政府不應施加不必要的離場限制,因此批准有關申請。
有線電視的收費電視牌照在2016年獲續期12年,原定由2017年有效到2029年5月31日。
**黃思遠:有線冀集中資源增加競爭力
有線寬頻行政總裁黃思遠昨早接受港台《千禧年代》節目訪問時表示,交還牌照純屬商業決定,有線電視的客戶由100萬人下跌至68萬人,收費電視競爭激烈,不止是香港,全球也出現經營困難的現象。
他們重新檢視本地電視市場及多媒體,有很大的變化,三十年來觀眾接收資訊模式改變,拿起手機就可以得到免費資訊,又有串流平台,就算是體育賽事也可收看,有線的優勢已經不存在。雖然近幾年某大台都嘗試突破,但也再見不到「一台獨大」的情況。
黃思遠又提到近來幾齣港產電影大受歡迎,見到香港觀眾對於廣東話節目的需求仍然存在,只要內容做得好、覆蓋率做得大的時候,就可能會引來新的經營模式,認為這是一個好的契機,集中資源做好內容,去增加有線電視的競爭力及影響力。
不少有線客戶簽約時都是收費電視連網上寬頻的綜合服務,黃思遠指在牌照終止後,只會將收費電視該部份的收費抽出來,寬頻服務仍然會如常。
黃思遠強調公司現階段沒有計劃裁員,更加積極招聘中。但商經局向立法會提交的文件中提及到,通訊局理解有線電視服務終止後會有人手調配及解僱計劃,而最終的計劃將視乎臨近服務終止日期時的當前經營環境和商機而定。
文件中亦有提及,去年9月30日分別去信商經局局長和通訊局,尋求行政長官會同行政會議批准其交還牌照的申請。有線電視表示近年營商及經營環境漸趨惡劣,其收費電視服務已無利可圖。有線電視希望由2023年6月1日起終止其牌照,在該日期之前需要3個月時間準備落實離場安排。
記協:望有線轉型後繼續保持專業
香港記者協會昨日發新聞稿,指業務轉變對員工工作安排必有影響,期望有線管理層在業務安排轉型後,繼續致力保持有線新聞的編輯自主和專業,又促請有線電視妥善處理旗下新聞從業員的職業安排。
記協表示感激過去2年繼續堅守崗位的有線新聞同業,呼籲傳媒經營者應考慮積極的應對措施,與僱員共渡時艱,儘可能避免裁員或減薪,盼望傳媒高層能夠迎難而上,勿辜負一眾矢志做好新聞的記者。
記協讚揚有線新聞台開創本港24小時新聞台先河,當中以中國新聞報道、偵查報道及法庭新聞報道為大眾及同業稱道。亦提到有線2年前裁撤大批極具富經驗及熱誠的新聞從業員,令人憂慮其報道質素及獨立性。
消委會至今收到一宗相關投訴及兩宗查詢,消委會總幹事黃鳳嫺指,該宗投訴與終止服務無關,是涉及網絡質素問題。她又指消委會已與有線了解消費者的後續安排,相信可妥善處理。
有線電視連年虧損
商務及經濟發展局表示,有線電視近年連年虧損,經營環境困難,交還收費電視牌照純屬商業考慮,政府尊重有關決定,並理解有線電視今次申請,不會影響其母公司有線寬頻旗下集團公司的其它業務,包括奇妙電視的免費電視服務及電訊服務,又稱奇妙電視去年底新增一條免費電視節目頻道,主要提供新聞和資訊節目,為觀眾提供更多節目選擇。
查有線電視近年用戶數目下跌,由2011年的110.6萬戶,減少到去年6月底的68.3萬戶。2008年起,有線電視連年虧損,多年來無向股東派發股息,到去年6月底累計已虧損超過37億元。
有線電視在2016年獲續牌時,承諾於2017年到2023年內投資共34.47億元,當中包括資本投資2.51億元和節目投資31.96億元。有線電視亦承諾為新聞、電影及預先錄製的娛樂節目提供字幕,並進一步改善客戶服務和銷售手法,包括處理終止服務的安排和跟進顧客投訴的程序。
傳媒人:想乘免費電視對手走下坡乘虛而入
傳媒人Terry Yeung的Facebook專頁「Terry的媒體懶人堂」形容,有線電視交出收費電視牌照事件「極具指標性」。他分析,有線是想乘免費電視對手走下坡時「乘虛而入」,「TVB(無綫電視)失勢已成定局,ViuTV如今都失去大眾原本的情感加乘,近半年劇集、綜藝的聲勢也不如前」;加上Netflix、Disney Plus等收費串流平台擴張,造成收費電視市場樽頸。
他估計,有線免費電視HOY TV會透過開拍劇集與TVB和ViuTV「重新分餅仔」,另外基於2021年有線免費電視的東京奧運節目有口碑,相信行專業路線的體育節目亦是大方向。
翻查資料,HOY TV前身香港開電視曾經在東京奧運期間,請得香港首名奧運金牌得主「風之后」李麗珊主持節目。在張家朗勇奪男子個人花劍金牌,成為香港第二名奧運金牌得主後,開電視成功安排二人對話。
另外李慧詩獲得女子場地單車爭先賽銅牌後,開電視安排李麗珊與李慧詩對話,與此同時,TVB節目試圖讓特首林鄭月娥與李慧詩通話不果。當時網民亦讚開電視評論專業,嘉賓陣容強大。
轉戰免費電視
有線電視為有線寬頻旗下的收費電視業務。有線寬頻副主席兼執行董事曾安業14日稱,集團持續戰略轉型,將把握近年免費電視市場結構轉變出現的新機遇。
有線寬頻旗下的奇妙電視,在2016年5月底獲批出本地免費電視牌照,為期12年。奇妙電視在免費電視77台廣播,後來在2018年改名為「香港開電視」,2022年再改為「HOY TV」,並在同年11月新增免費電視78台為「HOY資訊台」,主打本地新聞、財經、體育和輕資訊。
曾安業去年10月,在有線電視獲得今屆亞運的獨家播映權時已經表示,集團仍相信電視產業有發展潛力,因此決定投放資源到免費頻道。
近年曾傳撤出有線電視業務
2021年10月,有報道稱有線寬頻考慮放棄收費電視牌照,集中火力發展免費電視業務,但當時有線寬頻回應報道內容純屬揣測,集團並無此計劃。
有線寬頻原屬九倉。2016年3月9日,九倉首次提出旗下通訊、媒體及娛樂業務要進行策略評估,稱出售收購均可能。之後傳出南海控股主席、《香港01》創辦人于品海,有意聯同明天控股集團掌舵人肖建華等收購,但是九倉最終在2017年3月表示,與潛在買家的商討全部終止,未達出售協議。
當時九倉主席吳天海表示,有線寬頻在當時的過去8、9年都處於虧損狀態,認為轉虧為盈機會偏低,故九倉決定不再額外提供財務支持,經過一年的評估,集團將全面撤出通訊、媒體及娛樂業務,當時亦有傳有線寬頻結束運作。
半年後的2017年9月,有線寬頻易主,新持有有線的永升(亞洲)有限公司股東之一,為亞洲電視前主席邱德根之子、遠東發展主席邱達昌。2018年宣布與中共央企中移動旗下的中移動香港成為策略夥伴,將向中移動提供網絡服務及電視內容等。當時引來擔憂,指中共資金借助有線寬頻「入屋」,既有損新聞自由,令有線進一步染紅,又有資訊洩密和被監聽之憂。
2021年,新世界系主席鄭家純斥資2.09億元,購入遠東發展主席邱達昌及富力地產主席李思廉持有的「永升亞洲」股份,連同同系的周大福企業持有的14%「永升亞洲」股份,鄭家純持股量增至86%,正式「坐正」有線。
有線新聞2020年大地震
與大陸央企合作時的憂慮,在2020年有線新聞大地震中展現無遺。有線新聞從2000年代起,是香港新聞界的頂尖機構之一。2020年8月,新聞部執行董事馮德雄突然調任顧問,由原國際財經台主管謝燕娜接管新聞部。另外「空降」3名管理人員,包括亞視高層陳興昌,有線寬頻內容業務總經理李臻擔任新聞部總監,9月委任前無綫新聞副總監許方輝為新聞及公共事務副總經理。
當年8月21日,有線新聞解僱3名工程部資深主管,引發240多名新聞部員工實名聯署,向主席邱達昌、財務總裁郭子健抗議,表示有線2周前在毫無先兆及原因下撤換新聞部最高掌舵人、執行董事馮德雄,連番事件嚴重打擊新聞部員工士氣,令人「震驚、不解,甚至憤怒」。
到12月1日,有線電視新聞部大規模裁員,40人被解僱,引發約百名員工離職或調職,負責調查報道的「新聞刺針」全組被裁。員工質疑管理層的決定涉及政治打壓,大批員工辭職表達不滿,「中國組」全體辭職。
當時被裁的有線中國組助理採訪主任黃麗萍透露,「空降」的4名有線新聞部管理人員,決定裁員前未有通知各部門主管,事後也不肯公布裁員的標準,只是以「無錢」作為託詞。
有線中國組曾經現場報道「烏坎村事件」、專訪大陸維權人士李旺陽,以及報道中共病毒疫情在武漢爆發等,為觀眾所熟知。
有線電視客戶服務惹爭議
有線電視1993年啟播,是麗的映聲1970年代初轉為免費電視後,香港再出現收費電視,並成為當時香港唯一的有線電視公司。1996年起奪得英超、西甲、意甲、德甲4大頂級歐洲足球聯賽的獨家轉播權,更在2022年投得日韓世界盃轉播權,使訂戶大增。有線電視在2001年開展廣播數碼化工程,新聞部等製作的流程亦數碼化,成為香港首間以數碼廣播的電視台。
但是後來電盈旗下Now TV競爭,有線失去英超轉播權,加上客戶服務和銷售手法引來爭議,當中最著名的是「難cut(終止服務)」,有客戶投訴客戶服務長期無人接聽,又在無預警下被自動續約並遭大幅加價,終止服務時又被要求自行送回解碼器,有網民甚至二次創作電影《希特拉的最後12夜》中希特拉大罵手下的片段,惡搞成「希特拉都取消唔到有線合約」,成為經典。
2014年9月,一名男子不滿終止服務後仍被繼續收費,往有線電視大樓求助,經等候後仍然被職員告知要致電熱線電話查詢,男子終發難用開山刀斬傷保安,在大樓內與警員對峙半小時後投降被捕,事件造成2名職員受傷。不過事後幾日,有線電視的網頁新增「終止服務」的服務,稱在合約到期前30日提出,會在3個工作天內處理。◇@
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