個人資料私隱專員公署（公署）今（13日）發表兩份調查報告，包括康健醫療及牙科服務有限公司（康健）意外棄置近300份病人個人資料及醫療記錄，以及4間物業管理公司不當收集、保留及利用業主或戶主及個人資料。公署再對康健和物業管理公司發出執行通知，指示負責人糾正並防止相關情況再現。

醫療記錄紙箱放垃圾桶附近 294位病人資料遭棄置

公署發表第一份報告指，康健旗下1間位於砲台山的醫務中心，曾於2021年6月2日，由於1名醫務助理出於方便，將載有294位病人醫療記錄的紙箱放在垃圾桶附近，而紙箱上無貼有標示說明物品及用途，導致1名清潔員意外棄置其紙箱，醫務中心事後3個月才通報公署。

公署對康健事後3個月才通報表示遺憾，並向康健送達執行通知，指示其採取糾正及防止情況再次發生。發言人表示，康健屬於較大的醫療集團，擁有超過100所醫療中心，卻發現沒有保障個人私隱資料的培訓，亦沒有指定保障醫療就醫的程序和政策。發言人又建議建立私隱管理系統、向僱員提供培訓提高個人資料保障意識等。

4間物業管理公司不當收集、保留及利用業主或戶主及個人資料

公署發表第二份報告，指近5年來受到百多宗有關物業管理界別的投訴，並公布近期接獲的4宗投訴詳情。

  1. 昌生物業代理及管理有限公司——在公共告示板張貼載有一張含48名業主全名、地址及金額數目的追收通告
  2. 創毅物業服務顧問有限公司——沒有覆蓋含有姓名、地址等的共同簽收表格，途人清晰可見；又無為其訂立保存期限
  3. 尊家管業有限公司——旗下保安員未經公司政策，披露業戶的電話號碼給另一業戶
  4. 怡信物業管理有限公司——旗下保安員要求1名外賣送餐員出示身分證登記訪客，但不接受其它身分證明，最後拒絕其進入大廈

發言人表示，怡信應提供其它較不侵犯私隱的替代方法供訪客選擇。而上述4間物業管理公司都各自違反了《私隱條例》保障資料的原則。

公署亦因應調查報告，和物管業最新發展更新物業管理界別指引，涵蓋最常見的處理個人資料範疇，希望管理公司妥善保障住客和訪客的私隱。@

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