上周三(11月27日),中國「抖音」國際版TikTok被超過100名國際用戶在加利福尼亞州北區地方法庭提起訴訟,TikTok及其母公司「字節跳動」等共四個相關實體面臨8項指控。
該集體訴訟的總代表是女大學生密斯蒂·洪(Misty Hong)。她在訴訟中指控TikTok將其私人用戶數據傳輸到該公司在中國的服務器,而該公司曾經保證不會這麼做。
密斯蒂·洪是北加州帕洛阿爾托市居民。她表示,她於2019年3、4月份下載了TikTok應用程式,但從未創建帳戶。然而,幾個月後,她發現TikTok在她不知情下為她創建了一個帳戶,並蒐集製作了她的私人信息檔案,包括從她製作但從未發佈的影片中蒐集個人識別信息。
訴訟文件披露,本次訴訟價值超過500萬美元;TikTok和「抖音」今年8月時在全球的每月活躍用戶共有6億2,500萬;僅僅被告之一的「北京字節跳動」公司目前的市值大約在750億到780億美元之間。
TikTok下載之最內幕曝光
經濟學家沈度對美國之音表示,和抖音同出一轍,TikTok傳送的也是網友或專業團隊製作的離奇而有創意的小段子;這是中國段子文化對海外的輸出,是「段子文化上了國際舞台」;事實上,這個現象可以說是「專制下產生的意外軟實力」,它像病毒一樣傳播,營造著娛樂至死的社會氛圍。
網絡觀察人士佐拉對美國之音表示,TikTok用逗樂子的手法闖入美國社會是有理論根據的,這就是「認知輕鬆度」。在這種狀態下,使用者會毫不懷疑地接受所有被灌輸的內容,因為一切看起來都是舒服的,是對的。這會導致美國年輕人被洗腦,導致美國傳統價值觀崩潰,讓美國下一代放鬆戒備甚至崇拜共產主義、崇拜專制主義。
有數據顯示,2018年上半年,TikTok是蘋果應用程式商店中的全球下載之最,下載量超過一億,超過「油管」、「臉書」等業內巨擘的同期下載量;截至2018年,它使用75種語言在150多個市場中營運。
加州執業律師王太和對美國之音說,由於電腦、手機和互聯網已經完全佔據了人們的生活和工作空間,使用者幾乎所有的日常行為都會在互聯網上有所體現和儲存。
王太和律師指出:「對軟件公司而言,它們的市值估算主要就是下載量和在線活躍用戶數量;下載數量越多、註冊用戶越多,其商業估值就越高。所以,這些公司都會拚命推介自己的軟件。」
他說:「這個案例顯而易見是消費者信息被軟件公司擅自蒐集和利用,這當然是商家的搶客戶行為,侵犯客戶權益不言而喻;對此,美國向來是非常重視的;為新增帳戶實施無底線的操作,手法太過份,在美國體制下是不能容忍的。」
使用TikTok被指造成用戶信息「裸奔」
訴訟還稱,中國科技巨頭百度的源代碼已嵌入到TikTok應用程式中,還有一家中國廣告服務商(Igexin)的代碼也已嵌入其中。安全研究人員於2017年發現,這樣的嵌入使開發人員能夠在用戶的手機上安裝間諜軟件。此外,TikTok於2019年4月將用戶數據轉移到了中國的兩台服務器上(bugly.qq.com和umeng.com),其中包括有關用戶設備和用戶訪問過的所有網站的信息。
王太和律師對美國之音表示,TikTok既然聲稱在中國以外的美國獨立營運,那麼,它的商業管理和運作都應該依據美國的法律法規進行,包括其蒐集到的客戶信息也應該如宣稱的——儲存在美國境內的服務器裏,而不是被轉移到美國之外的中國境內。
有網友說,抖音和TikTok讓用戶「成為專制下的韭菜」;網友洪雨說,國內大環境下的互聯網用戶從來都在「裸奔」;齊章說,監控和人臉識別無處不在,人們無處遁形早已是實錘。
出版過10多部文化研究專著的資深文化學者凌滄洲對美國之音表示,美國的推特和臉書這類社交媒體在中國面對的是高牆林立,根本不得其門而入,而中國的社交媒體在美國則得以長驅直入,加上海外華人不假思索熱衷使用,這樣就很可能會造成使用者信息裸奔的結果。
TikTok並未立即回應有關本次在美國加州被告上法庭的置評請求,但堅稱,它將所有美國用戶數據存儲在美國,並在新加坡進行備份。
有分析稱,TikTok當前面臨的這些指控可能會加深該公司在美國的法律糾紛。而最近一年來,該軟件一直因其國家安全隱患而受到美國智囊、軍方、國會和白宮的強烈質疑。#
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