亞馬遜行政總裁：報紙或成奢侈品

【大紀元記者海寧編譯報道】亞馬遜行政總裁兼《華盛頓郵報》新東家貝索斯（Jeff Bezos）最近對NBC新聞網表示，未來，印刷版的報紙也許會成為奢侈品，就像富人養馬一樣。

貝索斯還稱，現在人們還擁有馬匹，但馬已經不再是人們上班的主要交通工具。至於這一天何時到來，貝索斯說可能是幾十年之後。

當貝索斯宣佈以2.5億美元買下《華盛頓郵報》時，整個媒體世界為之震動。此舉結束了葛蘭姆家族對該報幾十年的控制。《華盛頓郵報》是透過首先報道了水門案及其它重大新聞而建立在美國媒體界的地位。

在最近的訪談中，貝索斯表示，他急於實驗新技術，以在數碼時代贏得忠實讀者。他試圖逆轉《華盛頓郵報》的走下坡，並使之重新賺錢。

雖然想讓《華盛頓郵報》多賺點錢，貝索斯強調他不會讓《華郵》網站成為一個購物網，但亞馬遜的一些經營做法值得《華郵》參考。

貝索斯說：「亞馬遜一些重要客服做法值得其它企業學習，最重要的是客戶至上。如果你開派對，你是為客人開派對還是為你自己開？此外，我們還喜歡創新。」
「當周邊的世界在改變，而且變得對你不利……原本的順風變成了逆風，你必須學會怎麼應對才行，抱怨不是一個好策略。」◇