【大紀元訊】PayPal昨日發表首份大中華區《網上及流動購物調查報告》,報告指今年香港整體網上購物市場規模達
19億美元(約148.2億港元),而過去一年,香港有近200萬名網上購物者,平均每人消費991美元(約7729.8港元)。預測本港的網上消費額,到2015年將會增至25億美元(約195億港元)。
PayPal於2011年9月委託The Nielsen
Company進行網上研究,分別在香港、內地和台灣抽樣訪問近600名18歲或以上的網上購物者,分析他們在過去12個月的網上及流動購物交易。
調查顯示,香港網上消費者最常在網上購買的產品是服裝,佔總網上購物花費14%;其次是金融產品、服務、保險及機票,分別佔總網上購物花費8%和7%;至於電腦硬件及旅遊套票,則各佔5%。
香港消費者在本地網站的購物金額,佔整體網上購物總額56%,而在海外網站的購物金額則佔整體網購總額44%。而消費者選擇光顧海外網站,首要原因是「更方便」(34%)和「產品更多元化」(31%),而認為「價格較低」的受訪者,反而只有22%。
51%的香港網上購物者表示,如果網上交易比現時的信用卡和銀行卡交易更安全的話,將增加或進行更多的網上交易。調查分析,購物者認為便利性是網上購物的最重要誘因,其次是多元化的選擇和特價商品;消費者尋找更簡單結帳程序、更穩固交易安全性,以及多種誘因(如折扣優惠或積分獎賞),以維持其網上購物習慣。
此外,調查亦分析最受香港、中國內地和台灣網上購物者歡迎的物品,發現服裝是最受歡迎的物品。不過,三地的十大最常購買物品則有明顯差異,受一致歡迎的物品則有金融產品和服務、書籍及個人電子產品等。◇
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