不滿大銀行收費 美存戶要轉存

【大紀元記者葉淑貞編譯報道】在美國銀行（BOA）宣佈金融卡服務每月收費5美元後，許多對此不滿的這類大型銀行的客戶都紛紛轉換銀行。不過，面臨排山倒海而來的反對聲浪後，美國銀行當地時間11月1日表示，決定取消這項計劃。

越來越多大銀行的客戶對於新金融卡使用費用、難以避免的支票帳戶費和上漲的ATM附加費感到憤怒，因而紛紛轉到「信貸聯盟」這類的金融機構，致使這些大銀行各地的業務受挫。然而，專家認為，轉換銀行有諸多成本，因此客戶是否真得會轉換銀行，決定於他們的忍受是否已達臨界點了。再加上，美國銀行原本計劃在明年初實行的收取服務費的計劃，目前已喊卡。民眾的「轉換」的動向更待觀察。

據美聯社報道，目前有超過11,500人在臉書發起「銀行轉換日」的運動，他們將在當地時間11月5日前轉換到其它的金融機構，大多數人表示，他們將轉到信貸聯盟。

大多數的信貸聯盟是小型、非牟利的會員組織，這些機關對於他們的基本帳戶不索取任何費用或只索很低的費用。紐約州長島的貝斯佩奇聯邦信貸聯盟至對其顧客提供「終生免費保證」的憑證。

民間行業團體信貸聯盟全國協會（CUNA）執行長錢尼說：「轉走您的錢，對信貸聯盟來說是好事。但這次人們之所以這樣做，不只因他們喜歡信貸聯盟，而是他們對銀行的服務真的生氣了。」

國家資本銀行華盛頓特區分行副總裁格拉澤說：「客戶大批的來了。」他估計自5美元金融卡管理費的新聞爆發以來，他們銀行在過去3周有80%的新開帳戶，都是從美國銀行轉來的。

專家指出，民眾若離開大銀行，將無法享受廣泛ATM網絡、手機銀行PPS和其它大銀行所提供的便利，這些都不是小機構所能提供的。因此人們是否氣到足以使他們轉走所有的帳戶，還是個問題。

市場研究機構Javelin Strategy & Research的分析師史汪豪瑟說：「消費者都說他們氣死了。但我疑問：他們是否已達無法忍受的臨界點了？」

史汪豪瑟說：「你可以抱怨或改變。顧客被迫在方便性與轉換銀行之間作抉擇。」◇