周日(9月20日)美東晚上9時(香港時間周一上午 9 時)左右,科技巨頭Meta旗下的Facebook、Instagram、Threads、Messenger等服務發生短暫故障。全球多位用戶反映網頁版與App無法正常載入或登入異常。目前已陸續恢復正常,但Meta尚未說明具體故障原因。
據網絡效能和測試公司Downdetector報告,美東時間約晚上9時11分達到尖峰,顯示美國地區的Facebook收到超過17,000宗故障報告,Instagram超過5,000宗報告。台灣、加拿大、澳洲和英國等地也出現大量通報。
這些數據主要彙整用戶提交的狀態報告,實際受影響人數可能會更高。故障約在晚上10時左右明顯緩解。
多家媒體詢問Meta此次故障原因與影響範圍,皆未獲得正式回覆。
近期類似故障參考
今年Meta平台多次出現短暫故障,規模不一。本次9月20日的故障屬於中等規模、恢復較快的短暫事件。
7月27日,Facebook與Instagram出現故障,Downdetector分別記錄約4,800宗與2,800宗報告,Threads也受到影響。
7月19日,美國地區Facebook單日報告超過2.3萬宗、Instagram超過1.8萬宗,此次影響持續約1至2小時,且影響範圍遍及多個國家。
Meta在6月發生較大規模全球故障,Facebook報告高峰超過6萬宗。
Meta其中最嚴重的一次故障是在2021年10月,當時Facebook、Instagram與WhatsApp同時中斷長達約6小時,影響用戶不計其數。#
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