家具清倉大拍賣背後的秘密

打著清倉大拍賣、結束代理大拍賣等吸引消費者的促銷口號，消費者錢花得值得嗎？真的是買到賺到嗎？其實當中仍然有些欺騙消費者的不誠信行為發生，其中多數行為屬於消費者完全無法察覺的行業潛規則。

文 I 炘炘

折扣促銷水份大

　　王太太逛家具街，滿街眼花撩亂的促銷案，實在讓人無法分辨。一家張貼 「大促銷，全場商品低到2-5折起」的賣場，吸引了王太太入內參觀，加上銷售員的鼓吹，讓人覺得得趕緊下手多買，才能撿到便宜……

　　然而，一周後這個甜美的便宜夢破碎了！王太太無意間到另外一個家居賣場時卻發現，同樣的牌子同樣的產品，沒有任何促銷活動之下，這裏所售商品的原價竟然和自己在那個商場享受的特惠價一模一樣。

　　最讓王太太鬱悶的是，經過打聽後知道，之前做促銷活動的那個商場其實是先提高價格後再打折，完全是在誆騙消費者。

　　這種事情在業界很常見，這樣既能滿足消費者尋求便宜的心理，又不至於讓商場和入駐商家吃大虧，一舉兩得。

專家教你該注意甚麼

　　當顧客走進賣場購物時，除了挑品牌外，最看重誰家有折扣，是否撿到大便宜。其實，在原材料、人工費大漲的環境下，企業利潤已經壓縮不少，逢年過節來個薄利多銷是很正常的，但不可能經常給出驚爆價。

　　即使促銷活動訂購家居用品，在等待商家送貨上門時，仍然有一個需要顧客提高警惕的事，就是辨別產品是否貨真價實，樣品與實際收到的貨品是否相同。尤其是家具領域常發生這樣的事情，有些非品牌的家具通過偷工減料或材料以次充好獲得更高利潤。

關鍵就在細節中

　　家具商品作假一般都從外觀上看起來不起眼的小零件入手。以下幾點是顧客須要留意的細節。

   1. 家具的鉸鏈、小腳輪、螺絲釘等五金零件。店面樣品說明書上寫著進口零件，訂製貨品上用的卻是國產零件。這一換，其中的利潤率就相差不少，進口與國產零件的價格相差至少在20%以上。

  2. 在板材上做手腳，樣品衣櫃上標明著是全實木，可收到的貨品衣櫃卻是半實木板材，在抽屜底部或櫃體貼著牆的那一面全部是非實木的板材，全實木材料和實木、板材各佔一半相比，後者比前者的生產成本要少出30%以上。

   3. 不僅家具，還有木門、地板、櫥櫃等與木製品家居產品也極易動手腳。

　　例如：標價相同的實木複合門，內容可能不相同。被兩面木皮包著的門體可能是實木，也可能是密度板，也可能整個門體都填上木板，也可能只是四周加了幾根木方，甚至填充的是碎木片乃至稻草。

　　消費者看到的家具樣品和實際送到家中的產品所用的材料是否相同，完全取決於賣場是否打算欺騙你。聰明的消費者可要理性消費和睜大眼睛喔！◇