個人資料私隱專員公署月初發表2025年的工作報告，去年共接獲246宗資料外洩事故通報，按年增加21%。在相關個案中，涉及私營機構與公營機構的比例為七比三。私隱專員鍾麗玲今日（21日）指出，事故成因以人為疏忽或錯誤為主，佔整體六成多，遠高於約三成多的黑客入侵個案。

鍾麗玲在電台節目表示，人為疏忽包括遺失手提電腦、發錯電郵或郵件，以及系統配置錯誤等。部份機構雖已購買防火牆或防毒軟件，卻出現沒有開啟或未安裝防黑客軟件等防禦漏洞，反映出員工的意識非常重要。

去年，公署已舉辦超過180場度身訂造的內部培訓班及講座，以提升業界對保障個人資料的意識。鍾建議，即使是中小企亦應投放資源加強系統保安，例如設定複雜密碼及引入雙重認證等低成本措施。

針對特定行業，鍾麗玲透露學校及非牟利機構（NGO）佔個案宗數37%。她相信主因在於該類機構系統儲存大量敏感個人資料，但在保安防護上的資源投入不足。公署去年已推出「中小企數據安全套餐」，並會派員到校了解是否需要支援，主動協助提升資訊安全。

在人工智能應用方面，公署去年共接獲5宗涉及深度偽造（Deepfake）技術的投訴，多與網上照片被惡搞有關，公署已協助移除相關內容。對於早前涉及港大男學生利用深偽技術生成同學色情照片的事件，鍾麗玲表示至今未收到投訴人提供資料，故未能跟進。

此外，鍾麗玲呼籲家長在社交平台分享子女相片前應三思，因網絡足跡難以徹底刪除，建議應先與子女商談，並考慮將相片僅上載至內聯網或限制分享範圍。公署將繼續審視現行《個人資料（私隱）條例》，以確保法律能與時並進應對科技挑戰。@

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