上回提及我被安排在馬會酒吧的大廳工作。由於戶外馬場氣氛熾熱，我趁15分鐘的小休跑到外面觀看。高峰期觀眾席竟有八成滿座。卓定咸馬場每年只舉辦四次大型賽馬，怪不得馬迷掌握有限的時機。下午四時多，賽事完結在即，台上樂隊唱歌起來，群眾紛紛跳起舞來，整個大廳水洩不通，我想收拾餐桌也不行。有些男士更邀請我一起跳舞，身兼任務，我當然不敢。
人潮逐漸退卻，片地滿是酒杯及碟子。為了避免垃圾妨礙賓客從出口離開，我連忙收拾殘局。抬頭一看，為何不見酒吧的工作夥伴？更加找不到與我相同中介公司的同事。我們須乘坐長途巴返回伯明翰，但我不知道在哪裏集合。負責人沒有提及，我又忘了問她。這裏的人處事真不夠細心完善。若是香港，一定給予行程表或是在車上告知回程細節。我仍身穿馬會制服，迅速換衣，然後詢問經理簽走事宜。馬場太大，天又黑了，開始著急，沿途詢問職員他們所屬的中介公司，無一是和我一樣。我只好問他們長途車的停泊位置；才驚覺不是我早上停車的場地。由於一片漆黑，我不能辨別方向，又不知道停車場的名稱，焦急死了。我遂致電中介辦公室電話，幸好很快接聽。此時，有一名警員在我眼前出現，我說出困境後，連忙把電話遞給他。那警員也不知道那停車場的位置，中介職員請我前往簽走的出口等候她。我不知身在何處，怎樣找該出口？警員稱他會帶領我，直至中介職員現身他才離開。這句說話頃刻之間安撫我心靈，不再焦慮。數分鐘後，看見負責人，真的很想擁抱她。並且向警員真誠地道謝。
很多職員也是第一次參與馬會活動，他們也不知道停車點，加上下著雨，車上的人等了一小時才齊集，司機才發車。這些情況在清晰的指引下是不會發生，也不使初次來的職員慌張。更何況，中介機構不是初次參與馬會盛事。累積及反思工作程序才能進步。@
（編者按：本文僅代表專欄作者個人意見，不反映本報立場。）
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